ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 지슬기
  • 조회수 : 1,358회
  • 작성일 : 11-12-02 09:25:12

본문

안녕하새요, 저는18사 여고생입니다,
ㅠㅠ정말억울해서 씁니다.
제핸드폰이 6월달에살어요~
스마트폰을 폰ㅁ이름이 스마트볼이라는 폰을요
7개월안에 3~4번정도 고장이났어요~
이번해또고장이났는데 ㅠㅠ  KT노원점있는 폰고치는데 에서 폰고쳐주지도 않고 폰을돌려보냈어요
전화가왔는데 엄마폰으로 직원이 전화로 이랫어요 부속품이우리나라에 없다고하더라구요 그러면서
폰을돌려보냈어요. 폰을바까주던가그래야되지않나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰이 하자가 발생하여 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 단, OS업그레이드 횟수는 수리횟수에 포함되지 않습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495916 건설 현대건설 김기수 2026-03-21
1495915 생활용품 다이소 김민서 2026-03-21
1495914 기타 컬비클리닝 박재영 2026-03-21
1495913 식음료 명률진사갈비 신길점 조유솜 2026-03-21
1495912 유통 윌로우하우스 김은주 2026-03-21
1495911 생활용품 K2 김광석 2026-03-21
1495910 유통 쿠팡 배석명 2026-03-21
1495909 휴대전화 애플

처리중

수리문제
주현정 2026-03-21
1495908 생활용품 톡스앤필 구리점 김진옥 2026-03-21
1495907 기타 참숯한우천국고강점 천덕재 2026-03-21
1495906 생활용품 온라인직구 테뮤 이영선 2026-03-21
1495905 기타 하나익스프레스 목진경 2026-03-21
1495904 통신 KT 김다솜 2026-03-21
1495903 항공·여행 티웨이항공 김지예 2026-03-21
1495901 생활용품 빅피처코페레이션 강민석 2026-03-21
1495900 생활용품 빅피처코퍼레이션 강민석 2026-03-21
1495899 생활용품 NFK 캠쿡마스터하모니 김미란 2026-03-21
1495898 건설 현대건설 김기수 2026-03-21
1495897 기타 SSG.com 임성휘 2026-03-21
1495896 항공·여행 아고다 박현영 2026-03-21
1495895 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-03-21
1495894 항공·여행 아고다 박현영 2026-03-21
1495893 항공·여행 아고다 이지홍 2026-03-21
1495892 유통 무무크 최서유 2026-03-21
1495891 식음료 노브랜드 권지은 2026-03-21
1495890 휴대전화 우성무선개통실 031-1877-3255 010,5370.7264 장세령 2026-03-21
1495889 기타 국립의료기

처리중

반품요청
이재영 2026-03-21
1495888 기타 숨고이사캠퍼스 홍유진 2026-03-21
1495887 기타 선암사 김지혜 2026-03-21
1495886 서비스 한진택배 최명호 2026-03-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.