은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아시아골드 ] 은제품 구입 후 취소 환불 불가(60일 이상 제품 수령 못함)

페이지 정보

  • 작성자 : 정상희
  • 조회수 : 138회
  • 작성일 : 26-03-23 21:53:18

본문

아시아 골드에서 은제품 구입한 사람들 두달이상 은제품을 받지 못하고 있습니다. 은 시세 변동으로 제품이 없으면 주문 취소 및 환불 요구하는 고객이 많은데 환불 불가라는 답변만 주나보네요. 환불이 불가하면 물건이라도 빠른 시일 내 보내줘야 하는거 아닌가요?대체 물건도 없는데 물건을 파는건 무슨 경우인가요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1494571 생활용품 잠비스

처리중

고발
박수짘 2026-03-17
1494570 기타 지엔명품구제 김병래 2026-03-17
1494569 건설 현대건설 김기수 2026-03-17
1494568 기타 비타하우스 장유진 2026-03-17
1494564 항공·여행 Trip.com 남경옥 2026-03-17
1494563 서비스 시원스쿨 김동현 2026-03-17
1494562 생활용품 가구로드 퀸암바텐 유성진 2026-03-17
1494561 유통 카카오쇼핑 최재규 2026-03-17
1494560 유통 알라딘 김용식 2026-03-17
1494558 유통 롯데홈쇼핑 권철은 2026-03-17
1494503 생활용품 Redeel 권재영 2026-03-17
1494491 식음료 롯데 아이스크림 김용근 2026-03-17
1494472 기타 NOL 티켓 최선영 2026-03-17
1494471 식음료 팜보스 김은진 2026-03-17
1494450 식음료 롯데칠성음료 박창현 2026-03-17
1494449 기타 nc소프트 엄희동 2026-03-17
1494448 기타 다리할인매장 김서윤 2026-03-17
1494447 생활용품 태무 김명환 2026-03-16
1494446 기타 편한이사 이병권 2026-03-16
1494445 기타 쁨글로벌의원 부산점 정연주 2026-03-16
1494444 식음료 오뚜기 이영희 2026-03-16
1494443 자동차 현대자동차 오민교 2026-03-16
1494442 유통 쿠팡 석은주 2026-03-16
1494441 생활가전 LG전자 권재현 2026-03-16
1494440 자동차 현대자동차 오민교 2026-03-16
1494439 건설 현대건설 김기수 2026-03-16
1494438 통신 KT 김미경 2026-03-16
1494437 기타 가나스윔 정향희 2026-03-16
1494436 기타 가나스윔 정향 희 2026-03-16
1494435 생활가전 웰릭스렌탈 명재웅 2026-03-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.