[ 홈플러스 훼밀리카드 ] 머라고 할곳이없네요ㅠ
페이지 정보
- 작성자 : 김준수
- 조회수 : 349회
- 작성일 : 13-07-05 11:37:56
본문
홈플러스 장을 보고 계산대에서 계산하는중 적립카드 있냐고
물어보길래 훼밀리 카드, ok캐시백 된다길래
카드는 없다고 애기하니 휴대폰 번호도 가능하다고 하여
휴대폰 번호 말했는데 영수증 확인도중 제 휴대폰 번호가
다른사람이름으로 등록 되어있는걸 발견 고객센터 시간이 다되어
다음날 홈플러스 고객센터 연락 다른분이 연락처를 잘못기입
직원이 잘못 등록 시켜는지 모른다고 함 삭제처리 가능하다고하여
짐 그게 문제가 아니고 훼밀리카드에서 휴대폰번호로 적립이 가능한데
확인절차 없이 등록을 시켜냐고하여 다시 알아보고 통화 준다고함
두번째도 같은내용 계속 콜센타 점포 훼미리카드 통화 돌리고
돌리는 와중에 자기네쪽은 잘못없다 등록한 고객이 잘못이다
그분하고 애기를 해야한다고하고 당연히 연락처,주소 안알려줌
알고싶지도 않았고 그사람이랑 해결해야한다고 하는게 웃겨서
팀장님과 통화 원한다고함 힘들게 팀장님하고 통화 같은내용
2년동안 등록되어있어고 적립금 훼미리 카드 등록해야 적립해준다고함;;
가입 원치않고 기분나빠서라도 개인정보 등록하고싶지도 않음
휴대폰번호 8년 바꾼적없고 2년동안 피해 동의없는 문자,적립금
오프라인으로 가입한경우 휴대폰 인증절차 없다고함
번호로 적립이 가능한곳인데 어떻게 인증절차없이 하냐고 재차 물음
번호말하면 고객신분증을 확인한다고함;;; 홈플러스(다른 마트)도 한번도
신분증 달라고한적없음 결국 전화 다른곳으로 넘기고
마지막통보라면 자기네들이 잘못전혀없다고함
전 나도 모르게 2년동안 휴대폰이 등록되어있고 적립금도 다른분 이름으로
등록이되고 피해를 봤는데 누가 피해를 준거냐고함 같은내용 반복
마지막 통화한분 늦게 통화주고 자기 왜 집에 못가게하냐고함;;;
애기도 안들을려고하고 계속 끊을려고함...공공기관에 올리라고해서
좋은정보 감사하다고 하고 끊음 그래서 이렇게올려요~
물어보길래 훼밀리 카드, ok캐시백 된다길래
카드는 없다고 애기하니 휴대폰 번호도 가능하다고 하여
휴대폰 번호 말했는데 영수증 확인도중 제 휴대폰 번호가
다른사람이름으로 등록 되어있는걸 발견 고객센터 시간이 다되어
다음날 홈플러스 고객센터 연락 다른분이 연락처를 잘못기입
직원이 잘못 등록 시켜는지 모른다고 함 삭제처리 가능하다고하여
짐 그게 문제가 아니고 훼밀리카드에서 휴대폰번호로 적립이 가능한데
확인절차 없이 등록을 시켜냐고하여 다시 알아보고 통화 준다고함
두번째도 같은내용 계속 콜센타 점포 훼미리카드 통화 돌리고
돌리는 와중에 자기네쪽은 잘못없다 등록한 고객이 잘못이다
그분하고 애기를 해야한다고하고 당연히 연락처,주소 안알려줌
알고싶지도 않았고 그사람이랑 해결해야한다고 하는게 웃겨서
팀장님과 통화 원한다고함 힘들게 팀장님하고 통화 같은내용
2년동안 등록되어있어고 적립금 훼미리 카드 등록해야 적립해준다고함;;
가입 원치않고 기분나빠서라도 개인정보 등록하고싶지도 않음
휴대폰번호 8년 바꾼적없고 2년동안 피해 동의없는 문자,적립금
오프라인으로 가입한경우 휴대폰 인증절차 없다고함
번호로 적립이 가능한곳인데 어떻게 인증절차없이 하냐고 재차 물음
번호말하면 고객신분증을 확인한다고함;;; 홈플러스(다른 마트)도 한번도
신분증 달라고한적없음 결국 전화 다른곳으로 넘기고
마지막통보라면 자기네들이 잘못전혀없다고함
전 나도 모르게 2년동안 휴대폰이 등록되어있고 적립금도 다른분 이름으로
등록이되고 피해를 봤는데 누가 피해를 준거냐고함 같은내용 반복
마지막 통화한분 늦게 통화주고 자기 왜 집에 못가게하냐고함;;;
애기도 안들을려고하고 계속 끊을려고함...공공기관에 올리라고해서
좋은정보 감사하다고 하고 끊음 그래서 이렇게올려요~
- 이전글부천익스프레스 분실물 피해입니다. 13.07.05
- 다음글떠밀기식 서비스 생각할수록 열받습니다. 13.07.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.