취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사핫플레이스 ] 취소 환불을 받고 싶은데 업체 대표가 연락 두절 상태입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김일환
  • 조회수 : 286회
  • 작성일 : 25-08-06 17:15:57

본문


본인 김일환01037778663은 2025년07월29일 주식회사 핫플레이스(위치커머스)와
광고마케팅목적으로 가계약을 진행하였습니다.
계약금으로 1980000(백구십팔만원)을 12개월 할부로 전자결제서비스 토스페이먼츠를
통해 결제를 하였습니다.
2025년08월05일 정식 계약을 하기위해 주식회사 핫플레이스(위치커머스) 담당자에게 연락을 하였으나 없는 번호이고 회사 대표전화는 전원이 꺼져있었고
다른 담당자에게 연락을 시도하였지만 전원 전원이 꺼져있었습니다.
직접 김포한강10로133번길165샹보르영무파라드9층 위치커머스 사무실로
방문하니 몇몇 직원들이 출근을 한 상황이였고 취소환불을 요청하니 주식회사핫플레이스(위치커머스) 대표가 연락 두절 및 회사 경비를 갖고 도주가 예상되고 회사가 운영되지 못하는 상황이라고 전달 받았습니다.주식회사핫플레이스(위치커머스)에게 계약를 철회 한다는 의사를 전달하고 취소 환불을 요청 하였지만 토스페이먼츠 전자결제서비스를 통해 결제한것이기에 취소 환불은 회사 대표에게만 권한이 있어서 대표 없이는 취소환불이 어렵다는 답변을 받았습니다. 이에 본인은 소비자고발센터로부터 2025년07월29일 12개월 할부로 결제한 1980000(백구십팔만원)을 취소 받을 수 있게 도움이 요청 하며 업체를 고발하려고 합니다. 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500772 서비스 엑트세븐 이민원 2026-04-08
1500771 생활용품 나인그랩 김혜심 2026-04-08
1500770 생활용품 FRENCH RECORD

처리중

환불건
조경옥 2026-04-08
1500769 항공·여행 마이트립 양동훈 2026-04-08
1500767 생활가전 비브르 김나희 2026-04-08
1500766 기타 당근마켓 신현욱 2026-04-08
1500765 식음료 쿠팡 곰곰 이종만 2026-04-08
1500764 건설 현대건설 김기수 2026-04-08
1500763 서비스 대성셀틱온수가스 레지던스 스테아에바뉴 2026-04-08
1500762 유통 로지 박경화 2026-04-08
1500761 기타 마스터홈케어 김민경 2026-04-08
1500758 기타 플란치과병원(인천 부평구 주부토로17) 최승균 2026-04-08
1500750 식음료 연세우유 장유미 2026-04-08
1500747 생활용품 KREAM 조재현 2026-04-08
1500743 서비스 CJ대한통운 이인수 2026-04-08
1500738 기타 인천 프로캠

처리중

세탁수선
염초희 2026-04-08
1500735 유통 다이또몰 노철성 2026-04-08
1500734 금융 KB국민은행 권상호 2026-04-08
1500725 건설 현대건설 김기수 2026-04-08
1500722 기타 세나코리아 이태성 2026-04-08
1500720 식음료 (주)아리너스 두빼뺴다이어트 구다겸 2026-04-08
1500721 생활용품 KT 알파쇼핑(르까프) 김기철 2026-04-08
1500719 생활용품 르까프 김기철 2026-04-08
1500718 유통 11번가 채진환 2026-04-08
1500717 생활용품 나인그랩 9grab 이유비 2026-04-08
1500716 건설 서희건설 김선아 2026-04-08
1500713 유통 에이블리/미니스커트 김지현 2026-04-08
1500708 생활가전 SK인텔릭스 최은주 2026-04-08
1500703 생활용품 아이트로닉스 이현우 2026-04-08
1500702 기타 엔씨소프트

처리중

상담원
민선재 2026-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.