[ 현대몰,cj택배 ] 택배물건 배달완료하지 않았는데 저에게 배달했다고 하네요
페이지 정보
- 작성자 : 변민재
- 조회수 : 353회
- 작성일 : 13-01-09 17:48:16
본문
답답해서 글을 올립니다 현대몰에서 지갑을 작년 12월25일 구매해서 배송추적을 하니 27일 배달이 완료
되었다고 합니다. 그래서 이상해서 택배수령소에 가서 확인해보니 물건이
없어서 cj택배 측에 물건이 오지 않았는데 왜 배달완료라고 올리냐고 물으니 상담원이
금요일이라서 먼서 선 배달완료를 올리고 월요일에 배달 할 수 있도록 해주겠다고 말해서 기다리니 오지 않아서 택배기사에게 전화하니 27일 배달했다고 하였습니다 업체랑 말이 틀려서 31일 업체에 문의 할려고 하니 연말이라 서비스 센터를운영을 하지 않는답니다. 그래서 현대몰에 문의하니 확인 해주겠다고해서 기
다리다 지금 3주가 지나가는 이시점에 cctv확인해서 찾아보라고 하며 못칮으면 우리는 배달 했으니 고객이 그냥 돈을 내야 된다고 합니다. 그런데 저는 택배기사에게 일대일로 직접물건을 받지도 않았고 택배일지에 서명도 하지 않았으면 택배수령일지에 대리인 서명을 받지도 않고 택배기사는 그냥 물건만 내려놓고 가버렸다고 합니다.
되었다고 합니다. 그래서 이상해서 택배수령소에 가서 확인해보니 물건이
없어서 cj택배 측에 물건이 오지 않았는데 왜 배달완료라고 올리냐고 물으니 상담원이
금요일이라서 먼서 선 배달완료를 올리고 월요일에 배달 할 수 있도록 해주겠다고 말해서 기다리니 오지 않아서 택배기사에게 전화하니 27일 배달했다고 하였습니다 업체랑 말이 틀려서 31일 업체에 문의 할려고 하니 연말이라 서비스 센터를운영을 하지 않는답니다. 그래서 현대몰에 문의하니 확인 해주겠다고해서 기
다리다 지금 3주가 지나가는 이시점에 cctv확인해서 찾아보라고 하며 못칮으면 우리는 배달 했으니 고객이 그냥 돈을 내야 된다고 합니다. 그런데 저는 택배기사에게 일대일로 직접물건을 받지도 않았고 택배일지에 서명도 하지 않았으면 택배수령일지에 대리인 서명을 받지도 않고 택배기사는 그냥 물건만 내려놓고 가버렸다고 합니다.
- 이전글노트북 환불이 불가하다고 합니다. 13.01.09
- 다음글티켓몬스터에서 환불건 돈을못보내주겟다고 합니다 13.01.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.