SK브로드밴드 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SK브로드밴드

페이지 정보

  • 작성자 : 이인영
  • 조회수 : 1,297회
  • 작성일 : 12-11-07 16:30:11

본문

원래 LG유플러스를 사용하고 있다가 약정이 만료되었다고 SK브로드밴드에서 좋은 혜택이 있으니

바꿔드리겠다고 전화가 왔었습니다.

별 의심없이 친절하게 설명해주시고 혜택도 좋은것 같아 바꿨습니다.

불만은 그 후 SK브로드밴드에서 엘지유플러스에서 해지인증문자안갔냐고 전화가 오더군요

몇번씩 확인을 해보더니 계속 안갔냐고 물어보는데 안온다고 했더니

엘지유플러스쪽에서 일부러 해지를 안해줄려고 문자를 안보내는거랴며 본인이 직접 강제해지를

해주겠다고 하더군요, 그러더니 지금 해지중이니 106 엘지쪽에서 전화오면 받지 마세요

이러는 거에요. 그래서 왜 그래야 하냐고 물었더니 해지를 안해줄려고 하는거니 계속 받지말란 소리만

세번을 하고 지금 해지중이거든요? 고맙습니다. 한마디하곤 전화를 끊어버리더군요.

저는 106엘지전화를 받았습니다. 그쪽 상담원 하는말이 엘지쪽에서 더 큰 혜택을 주려고 했는데

그 혜택을 못듣게 하고 일방적으로 sk가입을 시키려고 전화받지말라했던것 같다고 말씀을 하시더군요?

그리고 해지할때 제 민증 만든날짜 물어봤었는데 그런부분도 불법이라고 하더군요?

너무 어이가 없었습니다. 자회사건 머건간에 요즘 홈쇼핑에서도 그렇게 상담안하는데 상담태도하며

다른 전화를 받지말라는 둥에 어이없는 말에 SK라는 대기업의 로고를 사용하면서 기업에 이미지를 엄청

실추시키는것 같더군요

그래서 SK브로드밴드 대표고객센터번호로 전화를 했어요

이런 부분에 대해선 처리해줄수 있는 방법이 없다고 하는데요

이거 완전 사기같은 행동 아닌가요?

 대표고객센터에도 이런 불만은 처리해줄 방법이 없다는데요.?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 [이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1506680 서비스 입주청소 이윤경 2026-04-29
1506679 식음료 마켓컬리 최향 2026-04-29
1506678 서비스 교원 김성림 2026-04-29
1506677 서비스 플레이스토어내 김민정 2026-04-29
1506676 기타 라꼼비에뜨 한혜정 2026-04-29
1506673 생활용품 하프클럽 지마트

처리중

환불
조용석 2026-04-29
1506665 항공·여행 부킹닷컴 고영민 2026-04-29
1506654 생활가전 대유위니아 최영득 2026-04-29
1506648 식음료 방배동 행복빵집 김진 2026-04-29
1506647 건설 현대건설 김기수 2026-04-29
1506643 항공·여행 에어로케이 이미영 2026-04-29
1506642 기타 업체

접수

제목
윤선정 2026-04-29
1506641 통신 LGU+ 전유영 2026-04-29
1506638 기타 https://m.instarter.co.kr/index.html 배호익 2026-04-29
1506637 생활용품 LF 정민철 2026-04-29
1506635 생활가전 쿠쿠 정수기 설치업체 (주) 에스엠강동센타 이유경 2026-04-29
1506634 기타 플란치과병원 이정아 2026-04-29
1506632 기타 플란치과병원 이정아 2026-04-29
1506630 생활가전 대유위니아 이소영 2026-04-29
1506629 기타 플란치과병원 김재동 2026-04-29
1506625 항공·여행 아고다 가상윤 2026-04-29
1506624 생활용품 레딜 한상용 2026-04-29
1506623 식음료 베짱이갈비 평창 최의정 2026-04-29
1506619 식음료 베짱이갈비 평창 최의정 2026-04-29
1506612 생활용품 당근마켓 정목경 2026-04-29
1506607 생활용품 한샘 홍영석 2026-04-29
1506600 통신 LGU+ 서서영 2026-04-29
1506596 통신 LGU+ 구영임 2026-04-29
1506595 건설 현대건설 김기수 2026-04-29
1506594 생활용품 리센 변자영 2026-04-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.