고쳤는데도 잘 안되요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고쳤는데도 잘 안되요

페이지 정보

  • 작성자 : 백승희
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 12-11-15 16:43:45

본문

제가 8/20 갤럭시 s3 구매 했습니다.
몇일지나고 나니 뭘 누르고 하면 바탕화면으로 다시 오는거예요
스마트폰이 첨이라서 그런가 하고 그냥 사용했는데 점점 더 심해지는거예요
그래서 삼성 서비스센타가서 업그레이드 해주시는거예요
업그레이도 해도 그때뿐이고 직장다니니 나갈수 없어서 그냥 사용했는데
자동회전 하지도 않았는데 자동회전되고 또 아무 터치만 누르면 바탕화면으로 또 오는거예요
그래서 11/14일 두번째로 고치러갔습니다.
초기화 해본다면서 초기화했는데 처음 구매했던 모양들은 없고 조금씩 다 바뀌었더군요
중고품을 구매한 기분입니다.
근데 폰 킬려고 옆에 버튼을 누르니 카메라 화면으로 나오고 바탕화면에 카카오톡을 누르니 페이지 편집 삭제 부분이 나오는고 화면이 선명하지도 않고 깔끔한 느낌이 없어요 열 받아서 11/15 또 갔습니다.
서비스 기사는 아무 이상 없다면서 액정을 교체 해주시더군요
이게 왠걸 또 홈버튼을 누르니 고정되어야되는것이 들리고 누르면 꾹 눌려져있네요
화면을 옆으로 넘기면 옆으로 가면서 그 다음 화면이 떠야되는데 깜빡이면서 화면이 나와요
서비스 기사 전화왔길래 얘길하니 낼 그냥 교체를 해준데요
구매하고 나서 3개월도 안되었는데 불편한 부분이 있는데 본인들이 점검했을때 이상없다고 교환도 환불도 안된다고 하시니 이 휴대폰을 어떻게 해야될까요?
폰값이 싼것도 아니고 말이죠
불편하니깐 고치러가고 했는데 이건 서비스 기사님 너무 심한것 같아요
똥개 훈련시키는것도 아니고 말이죠..
수리가 잘 되었으면 저 이러지도 않아요 기사님이 계속 못 고치고 괘심해서 저는 이 폰 못 쓰겠습니다.
삼성은 1년안에 3번 수리 들어가면 환불,교환된다고 하던데요
고쳤다고 고쳤는데 중고폰만 되고 화가 나네요.
.
경산삼성서비스센타 정욱진 cs프로에게 받았구요 053-985-1505
빠른해결 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526251 기타 빠빠마켓 (쿠팡 이용) 김하영 2026-06-23
1526241 생활용품 셀렉트문 박민우 2026-06-23
1526229 서비스 더작심카페 교대역점 박미선 2026-06-23
1526219 식음료 배달의민족 조영웅 2026-06-23
1526218 생활가전 코웨이 최성진 2026-06-23
1526217 기타 알리익스프레스 옥창욱 2026-06-23
1526216 기타 무신사 최상희 2026-06-23
1526205 유통 쿠팡 이선영 2026-06-23
1526196 기타 dji 정영학 2026-06-23
1526195 생활가전 위니아만도 딤채 김종원 2026-06-23
1526194 항공·여행 gotogate 송현영 2026-06-23
1526193 기타 튜브패스 진민규 2026-06-23
1526192 건설 현대건설 김기수 2026-06-23
1526186 식음료 이마트24 장유 대청점 하앤지 2026-06-23
1526185 생활용품 그레이스 양미선 2026-06-23
1526184 생활가전 LG전자 김현진 2026-06-23
1526176 생활용품 클릭메이트 김태연 2026-06-23
1526175 생활가전 웅진코웨이 남윤옥 2026-06-23
1526173 유통 유한양행몰 경주영 2026-06-23
1526172 항공·여행 트래블로카 이석호 2026-06-23
1526171 기타 (주)예원무안지점 (백련스파) 유계상 2026-06-23
1526170 식음료 두드림 고현정 슬림웨이 다이어트 신명숙 2026-06-23
1526169 기타 두손엘엔에스 박정환 2026-06-23
1526167 식음료 Đà Nguyễn 서은서 2026-06-23
1526165 기타 알리익스프레스 옥창욱 2026-06-23
1526159 생활용품 주식회사루이컴퍼니 박훈 2026-06-23
1526158 유통 mnoxpyye.com 이영진 2026-06-23
1526156 생활가전 미닉스 김민국 2026-06-23
1526155 항공·여행 아시아나항공 박효정 2026-06-23
1526153 유통 렐라언니 문혜리 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.