택배 분실사고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 로젠택배 ] 택배 분실사고

페이지 정보

  • 작성자 : qkrtjdxkr
  • 조회수 : 132회
  • 작성일 : 14-10-13 13:04:55

본문

8월15일날 펜션에 지갑을두고왔습니다.
그날 바로 전화를드렸더니 택배로 보내주신다고하셨습니다.
2주가되도록 안와서 찾아보니 로젠택배 광명점에서 10일넘게 멈춰있었습니다.
전화해보니 찾아본다고하고 1주일이 지나니까 더찾아본다고합니다.
그러고 사고접수를 하라고합니다.
했습니다. 사고접수를해도 카드,개인물품,돈 은 보상처리가안되고
지갑은 산날로부터 중고가로 계산해서 준다고했습니다.
사고접수하고 한달뒤 9월달에 지갑샀던영수증이없으면 안된다고합니다.
지갑은 선물받은거고 가격대가 높아서 영수증없이는안된다고
고발센터에 신고하라했습니다.
아빠가 다시 사고접수해보신다고했는데 이번에도 접수가 안된다고합니다.
벌써2달이다되어가네요...
지갑은 예전에 만났던 전여자친구한테 선물받은거라 영수증도없습니다...
헤어질때 받았던 반지들도 들어있습니다...
안에있던 돈 반지 사진 카드 이런거 다 보상처리안되나요?
지갑은 영수증이없는데 어떻게해야될까요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당택배사 이용중 물품의 분실로 많이 속상하시겠습니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있으며 사업자와 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 피해사실과 배상을 촉구하시기 바라며 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526021 식음료 온라인스토어 시골농부 오정아 2026-06-23
1526018 생활용품 하움(HAUM) 여정동 2026-06-23
1526017 생활용품 5PENING 오현정 2026-06-23
1526016 기타 팜밀리1987 한경진 2026-06-23
1526014 생활가전 신일전자

처리중

청소기
이임성 2026-06-23
1526013 휴대전화 삼성전자 이예환 2026-06-23
1526010 생활가전 쿠쿠전자 김정란 2026-06-23
1526006 통신 LGU+ 신석호 2026-06-23
1526002 기타 그레이스 요가 (부천) 이경신 2026-06-23
1525999 생활가전 루니엘 김여진 2026-06-23
1525996 유통 쿠팡 김수영 2026-06-23
1525995 생활용품 바크

처리중

배송지연
김주연 2026-06-23
1525992 생활가전 풀리오 이동현 2026-06-23
1525986 서비스 하프스터디 이수영 2026-06-23
1525984 기타 프렌즈파트너스 김경아 2026-06-23
1525983 생활용품 바크 김세림 2026-06-23
1525982 서비스 문정아중국어 신민철 2026-06-23
1525980 생활용품 브랑떼 이지에프 코스메틱 김소연 2026-06-23
1525979 생활가전 LG전자 김영회 2026-06-23
1525978 생활가전 린나이 가스렌지 염철이 2026-06-23
1525977 생활가전 위니아 김명실 2026-06-23
1525976 식음료 무봉리토종순대국 장연순 2026-06-23
1525975 기타 티머니 조혜영 2026-06-23
1525974 생활가전 미닉스 정민경 2026-06-23
1525972 식음료 우리 농수산 한상원 2026-06-23
1525971 유통 mid-morning.com 이원엽 2026-06-23
1525970 식음료 leeja25@naver.com 장이자 2026-06-23
1525967 기타 크린 에이드 진진맘 2026-06-23
1525966 기타 리얼클린족욕 김미숙 2026-06-23
1525965 생활가전 삼성전자 윤석준 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.