[ 스터디아이클럽원격학 ] 초등 온라인수업 도대체이게....
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- 작성자 : 김민영
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 14-09-12 16:36:06
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올해2월 집으로방문한 선생님을통해 스터디아이클럽이라는 온라인 수업을듣기로했습니다.동생은 보너스로 수업을 같이 해드린다고했고 노트북을 지원해준다고해서 중간에 수업을 끊는경우가 생기면 노트북은 반납하면되냐고 물었더니 그런거 신경쓰시지말고 하시고 지원해준거니까 반납하는거 아니라고만 말했습니다. 그담날부터 수업은시작됐고 수업5분전 매일 수업준비하라고 전화온다더니 문자하나딸랑오고, 수업 둘째날 헤드폰 고장났는지 어쨌는지 들리지않아서 수업도못하고, 헤드폰 다시보낸대서 그거오는 몇일 헤드폰없이 말도없이 수업하고...참... 매수업마다 해드폰이 문제더라구요..그럴때마다 수업은 제대로 진행되지못했고 그때마다 다른말없이 헤드폰 교환해서 주더라구요..이래저래 중간에 헤드폰안될땐 이제 그러련히하고 수업들었는데 언제부턴가는 수업안들어가도 한달내 전화한통도 없고 문자도없네요.. 아이도 하기싫다하고 그래서 끊을려고 전화했더니 그동안 보내준 헤드폰5개값이랑 노트북 65만원 또 캠값얼마 다내라고하네요..나참... 한두번도 아니고 고장난 헤드폰 때문에 수업못하고 전화해댄것도 열받는데 보낼때마다 추가금 붙는다는말도없고 다섯개값 물고 노트북값내라니 말이됩니까?
저는 노트북 필요없으니 가져가시고 월 175000원 수업비인데 12개월로 카드긁어놓고 다달히 262500원씩 빠져나갔네요 175000*7=1.225.000 들어가야할돈이 지금 262500*7=1.837.500입금된 상태인데 612500원을 다시 내줘야 하는것을 추가금에대한 한마디 말도없이 18개월 계약한걸 어긴거라고 되려 돈 더내라고하네요..
제 계약서에는 175000원 18개월하면 +6개월 수업을 더해준다는 내용밖에 다른것에 대해서는 없습니다..
저는 노트북 필요없으니 가져가시고 월 175000원 수업비인데 12개월로 카드긁어놓고 다달히 262500원씩 빠져나갔네요 175000*7=1.225.000 들어가야할돈이 지금 262500*7=1.837.500입금된 상태인데 612500원을 다시 내줘야 하는것을 추가금에대한 한마디 말도없이 18개월 계약한걸 어긴거라고 되려 돈 더내라고하네요..
제 계약서에는 175000원 18개월하면 +6개월 수업을 더해준다는 내용밖에 다른것에 대해서는 없습니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 방문온라인 수업중 장비와 선생님 사정으로 제대로된 수업을 하지못해 해지요청 하셨는데 부당한 요금청구를 하다니 정말 기가막히셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 정기간행물 구독 계약을 사업자 사정으로 으로 해지하시는 경우 미경과 계약기간의 구독료 환급과 동 구독료10% 금액 배상이며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 편안한 저녁되시기 바랍니다.