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[ SK스토아 ] 홈쇼핑에서 본거와 제품도 별로고 상품사용하는거도 불편해서

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  • 작성자 : 원상철
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 26-03-17 17:36:13

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반품하려하는데 구입할때는 6+1 49,900 반품할때는 반품비6,000원 1개사용 13,000원 이라니 황당하네요 7개로 ÷면7,128  8개로÷도 8,316인데 반품시 사용한 1개 가격이 13,000원이라니 황당합니다 참고로 제품은 혁명티슈6+1입니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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