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[ 카카오쇼핑 ] 니쁜스

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  • 작성자 : 황성이
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 24-10-26 17:23:39

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카카오채녈로 옷을 구매 하였습니다.
문자로 온 연락처에 전화를 하니 없는 번호
또 다른 전화를 하니 받을 수 없음
옷 값은 39,900원 이체 완료 하였습니다.
다른 사이트는 입금하면 입금 받았다고 문자가 오는 데 연락이 없어
다음날 메일 보내고 카톡 문자 하고 해도 답이 없습니다.

첨부파일

  • 2.jpg (138.7K) DATE : 2024-10-26 17:23:40

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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