사고 출동 내용 입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사고 출동 내용 입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이양호
  • 조회수 : 1,442회
  • 작성일 : 12-02-04 12:35:48

본문

정말 억울합니다.
저는 고속도로 경주 인근에서 앞에 사고 난 차량을 피하려다 본인 차가 전복되어 죽을 뻔 했습니다. 다행히 몸은 크게 안 다쳐서 바로 현대해상에 사고 난 상황을 알렸습니다. 하지만 내가 가입한 보험회사인데도 불구하고 5번의 서비스가 끝났다고 현장에 올수 없다고 말했습니다. 그 것 때문에 엉뚱한 곳에서 견인차가 와서 본인의 연고지가 울산인데 경주 천북 폐차장으로 끌고 가버려 막대한 손해가 발생했습니다.
일단 사고가 나면 보험회사에서 바로 현장으로 출동해 보험 계약인을 대신해 최선을 다해 일을 처리해 주는 것이 당연한데 오지도 않고 5회 서비스가 끝났다는 말만 반복했습니다.
어떻게 이런 일이 있을 수 있습니까?
현대해상에 보험 가입해놓고 사고가 나도 보험회사의 도움을 받지 못한다는 것이 말이나 되는 일입니까?
제가 보험을 무엇 때문에 가입을 했는지 모르겠습니다. 정말 너무 억울합니다.
너무 억울해서 현대해상에 전화하니까 본인들은 책임이 없다고 발뺌합니다. 사고 나서 부르면 당연히 보험회사 직원이 출동을 해서 일을 처리 하는 것이 당연하다고 생각하는데 왜 출동도 하지 않고 정당하게 보험에 가입한 제가 손해를 봐야 하는 건가요? 이렇게 억울한데 해결방법이 없을 까요?
현대해상은 그래도 우리나라에서 제일이라고 들었는데 소비자에게 이렇게 무자비하게 보험가입한 사람을 아무렇지 않게 외면하는지 모르겠습니다.
제가 현대 해상에 보험 가입한 이유는 큰 사고 날 때 보호 받기 위해 가입했는데 아무런 도움도 못 받고 보험료가 아깝다는 생각 밖에 들지 않습니다.
그래놓고도 보험회사라고 할 수 있습니까?  사고가 났을 때 보내지도 않을 직원이 왜 있습니까? 현대 해상의 이야기를 들어 보고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차사고를 당하시고 가입해놓으신 보험회사에 연락을 하셨는데 받으실 수 있는 서비스 횟수가 끝났다며 사고처리를 해주지않아 정말 어처구니가 없으셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 시정조치를 강력하게 촉구하겠습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497242 기타 강남맛집 이단비 2026-03-26
1497241 생활용품 토테토테 이주연 2026-03-26
1497240 기타 더미통상(서울 중구 삼일대로 363 7층 710호)

처리중

환불거절
김종한 2026-03-26
1497239 생활가전 LG헬로비전 김경민 2026-03-26
1497238 자동차 현대자동차 김윤지 2026-03-26
1497237 생활용품 동서가구 서윤재 2026-03-26
1497236 유통 퀸잇 김명애 2026-03-26
1497235 유통 삼성스토어 계양점 신해랑 2026-03-26
1497234 생활용품 위지라는 압체 휴대폰거치대 업체 황진우 2026-03-26
1497233 기타 메이븐워치 강민희 2026-03-26
1497232 기타 쑥뜸 365 (우장산역 인근) 윤여진 2026-03-26
1497231 유통 (주)신안코스메틱 바네핏uv볼레로 여다겸 2026-03-26
1497230 유통 테무 박한결 2026-03-26
1497229 자동차 르노코리아 김광수 2026-03-26
1497228 서비스 이씨엔교육 김윤정 2026-03-26
1497227 유통 쿠팡 김은미 2026-03-26
1497226 기타 한국키워드센터 이광호 2026-03-26
1497225 유통 남자다움 채정권 2026-03-26
1497224 금융 수협 송기몽 2026-03-26
1497221 유통 홈 라운지 박용률 2026-03-26
1497220 유통 다판다 농수산 이효진 2026-03-26
1497219 기타 미용실 빛나는하루 김정태 2026-03-26
1497216 유통 CJ온스타일 김성미 2026-03-26
1497215 건설 현대건설 김기수 2026-03-26
1497214 생활가전 쿠쿠전자 서명숙 2026-03-26
1497210 금융 신한은행 김정환 2026-03-26
1497207 서비스 로젠택배 이선희 2026-03-26
1497206 생활용품 웰퍼니처, 쿠팡 이은미 2026-03-26
1497205 생활용품 바이 플라즈마 안윤희 2026-03-26
1497185 식음료 햅푸드 권옥로 2026-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.