[ 주식회사 땅처리닷컴 ] 귤 주문했는데 배송도 안되고 연락도 안돼요
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- 작성자 : 이재연
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-28 11:35:39
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10월 19일 당근마켓 광고배너를 타고 주식회사땡처리닷컴에서 귤 10kg 2박스를 구매했어요.
계좌이체로 밖에 입금방법이 없길래 입금을 했는데요.
일주일을 기다려도 배송도 안오고 연락 안오더라구요..
홈페이지 들어가서 확인해보니 배송 시작도 안했길래 주문취소를 하고 고객센터 전화를 하니 통화중으로 연결이 아예 되지를 않네요.
혹시나 해서 인터넷으로 검색을 해보니 김치 배송을 안해주고 있는 그 업체이네요..
계좌이체로 밖에 입금방법이 없길래 입금을 했는데요.
일주일을 기다려도 배송도 안오고 연락 안오더라구요..
홈페이지 들어가서 확인해보니 배송 시작도 안했길래 주문취소를 하고 고객센터 전화를 하니 통화중으로 연결이 아예 되지를 않네요.
혹시나 해서 인터넷으로 검색을 해보니 김치 배송을 안해주고 있는 그 업체이네요..
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- Screenshot_20241025_093911_NAVER.jpg (514.0K) DATE : 2024-10-28 11:35:50
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
귤을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.