[ 대박자원(재활용도매 ] 국냄비에 목장갑이 들어있음
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- 작성자 : 박옥순
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-10-28 12:57:09
본문
저희는 대형 재활용도매 업체 일명 고물상입니다.
점심을 매일 한식당에서 배달시켜 먹는데 저희 외국인들이 먹는 국냄비에 목장갑이 빠져있는 것입니다.
저희는 식당에 항의를 했고 돌아온 대답은 죄송하다가 아닌 저희는 그런 장갑 자체가 없다는 것이였습니다.
마치 저희가 일부러 빠트렸다는식의 대답은 너무나도 어이가 없었습니다.
몇번의 음식에 이물질이 나왔어도, 음식이 상했어도 사람이 할수있는 실수이겠거니 또한 매번 저의 업체만 불만이 많다고 하셔서
좋게 좋게 넘겼습니다.
하지만, 오늘의 이상황은 실수라고하기엔 너무나도 고의성도 보이고 그 실수를 인정하지 않는것은 더이상 용납하기가 어렵습니다.
식당이야 바꾸면 그만이겠지만, 다른 업체도 청결이 의심되는 이런 식당에서 계속해서 배달시켜 드시는것은 아니라고 생각합니다.
반드시 사실이 밝혀지고 적절한 사과와 개선을 필요로 하기에 이식당을 고발합니다.
점심을 매일 한식당에서 배달시켜 먹는데 저희 외국인들이 먹는 국냄비에 목장갑이 빠져있는 것입니다.
저희는 식당에 항의를 했고 돌아온 대답은 죄송하다가 아닌 저희는 그런 장갑 자체가 없다는 것이였습니다.
마치 저희가 일부러 빠트렸다는식의 대답은 너무나도 어이가 없었습니다.
몇번의 음식에 이물질이 나왔어도, 음식이 상했어도 사람이 할수있는 실수이겠거니 또한 매번 저의 업체만 불만이 많다고 하셔서
좋게 좋게 넘겼습니다.
하지만, 오늘의 이상황은 실수라고하기엔 너무나도 고의성도 보이고 그 실수를 인정하지 않는것은 더이상 용납하기가 어렵습니다.
식당이야 바꾸면 그만이겠지만, 다른 업체도 청결이 의심되는 이런 식당에서 계속해서 배달시켜 드시는것은 아니라고 생각합니다.
반드시 사실이 밝혀지고 적절한 사과와 개선을 필요로 하기에 이식당을 고발합니다.
첨부파일
- KakaoTalk_20241028_124502268.jpg (468.3K) DATE : 2024-10-28 12:57:09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.