[ 인터파크 ] 인터파크 퀴니무드 유모차
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- 작성자 : 김상명
- 조회수 : 252회
- 작성일 : 13-07-11 18:12:36
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7월4일 인터파크에서 퀴니무드 유모차를 구매했습니다.
6일에 배송되어 기쁜 나머지 박스를 개봉하고 조립을하는데
부분적으로 때가 타있고, 유모차 앞바퀴 뺄때 누르는곳이 약간 파손되어 있고, 또 조립했다가 분리하면서 생긴 스크래치같은것이 있습니다.
인터파크에 직수입 유모차인데 사이트에 약간의 스크래치는 교환 또는 환불이 불가하다고 적혀있긴 한데 이건 한두군데도 아니고, 몇군데 그렇네요
사이트에 또 직수입해서 검수과정을 다 거친다고 적혀있습니다.
이렇게 때탔는거 구입할빠에는 중고 사이트에서 중고로 구매하는것이 더 낫을듯 싶네요
직수입이라 인터파크 말고는 얘기할곳이 없고,
저희는 교품을 원하는데 그곳에서는 교품 또는 환불 사유가 아니라고는 답변만 주네요
그럼 내가 이 사진 여기저기에 올려도 되냐고 하니
올리는건 소비자 마음이라 그렇게 하시라고 하네요
사진이 한밖에 못 올리는것이 아쉽네요
6일에 배송되어 기쁜 나머지 박스를 개봉하고 조립을하는데
부분적으로 때가 타있고, 유모차 앞바퀴 뺄때 누르는곳이 약간 파손되어 있고, 또 조립했다가 분리하면서 생긴 스크래치같은것이 있습니다.
인터파크에 직수입 유모차인데 사이트에 약간의 스크래치는 교환 또는 환불이 불가하다고 적혀있긴 한데 이건 한두군데도 아니고, 몇군데 그렇네요
사이트에 또 직수입해서 검수과정을 다 거친다고 적혀있습니다.
이렇게 때탔는거 구입할빠에는 중고 사이트에서 중고로 구매하는것이 더 낫을듯 싶네요
직수입이라 인터파크 말고는 얘기할곳이 없고,
저희는 교품을 원하는데 그곳에서는 교품 또는 환불 사유가 아니라고는 답변만 주네요
그럼 내가 이 사진 여기저기에 올려도 되냐고 하니
올리는건 소비자 마음이라 그렇게 하시라고 하네요
사진이 한밖에 못 올리는것이 아쉽네요
첨부파일
- CAM00322.jpg (2.4M) DATE : 2013-07-11 18:12:36
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 수입유모차에 스크래치도 많고 지져분하여 교환요청 하셨는데 무조건 불가하다니 억울하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.