머리염색환불받고싶어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리안헤어 천왕점 ] 머리염색환불받고싶어요

페이지 정보

  • 작성자 : 원정연
  • 조회수 : 320회
  • 작성일 : 13-06-13 21:34:00

본문

머리를했는데 15만원주고했어요 염색이랑 영양
근데 제가 머리가많이상해있었고 어두운색상의머리였어요
와인색으로해달라고하니까 오렌지색이와인색이라며 빡빡우기시면서 ㅡㅡ
어떻게 오렌지가 와인색인가요? 미용사들은딱 얘기하면 다알지않나요?
무튼 제가 간시간도 6시반이여써요 염색가능하냐고했드니 가능하다고 앉으시라고 하더라구요
근데 제가 중간에 머리색상이 잘안나와서 한번더입히자고했어요
초반에 머리들어가기전에 머리색이잘안나오면 한번더 입히자고 그미용사랑 말을하고 염색을한거거든요
근데 자기가 9시에 약속이있다며 다음에오라고 하더군요 ㅡㅡ
손님입장에선 머리를 완벽히 끝내고 만족한다음에 가는게 손님입장에선좋은거잖아요
그렇다고 제가 머리염색한번더입히자고 늦게말한것도아닌고 초반에 하기전에 말한건데 자기도 그렇게하자고한거여꺼든요? 근데 막상 시간되니까 자기 모임있다고 담에 오라고 그러더라구요 어이가없어서......
열받아서 중간에 머리 하는도중ㅇ에 그냥일어나서 열받아서 말을했쬬
장난하시냐고 제가 늦게온것도아니고 색상안나오면 염색한번더입히자고 하지않았냐근데 어떻게
사장님은 자기약속있으시다고 갑자긱 가라고하시냐 웃기지않냐 하면서 열이너무받드라구요
그러면서하는말이 그럼 자기  모임취소하고 머리해드려요?
이러더라구요...................그상황에 제가하고싶겠어요 그냥 무턱대고 머리도 감고 해야하는데 머리가떡진사상태에서중간에 돈계산하고 열받아서 나왔어요
그래서하는말이 머리는  집에서 감으셔도상관없다며 ..ㅡㅡ 정말욱겨서 정말
그래서담날열받아서 환불해달라고했쬬 근데 자기는최선을다했다며 서비스도 다 개떡이였는데말이죠
머리색깔도 담날 직장에서 그게한거냐고 ㅡㅡ 색이하나도안나왔어여 다들 돈환불받아야댄다며.
한두번 염색한게아니거든요 제가 근데 머리가 그대로구요 돈은돈대로 다받으시구요
그리고 그다음날 다른미용실을갔따느 이게 어떻게 와인색이냐며 신고하라네요 ...다른미용실도 어이없다며..
휴..................................환불받고싶습니다 꼭
서비스가 개 떡이에요진짜...... 오죽했으면 제가 울면서나왔어요정말 그사장도 제가울면서 나가는걸 봤구여
정말 제가태어나면서 이런적처음이에요 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
참고로 뭐 두피에 머리에 살에 염색을입혀준다는둥 말이안되는소리계속하시고 자기는9시에 원래끝나느시간이라고 그때끝날권리가있다며................그럼애초에 나를받질말든가..정말 하는도중에 자기모임때문에 가라고하는그런 불성실한서비스.....진짜생각할수록열받고 머리 색이 잘안나오면 애초부터 못한다고하든가
머리색이 그대로에요 정말정말  근데 자기는..잘한거라고 ㅡㅡ....
정말 ........환불꼭받고싶어요 ㅠ
네이버검색하면 다른사람들도 그미용사 불평이 엄청써있더라구요 얼마나이상하면....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당미용실에서 머리염색후 손상되어 정말 속상하시리라 생각됩니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 계속 거부할경우 내용증명 발송하셔서 환불요청 하시기 바라며 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505952 식음료 온두베 김윤희 2026-04-27
1505951 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
1505950 생활용품 기아타이거즈 팀스토 양윤희 2026-04-27
1505949 식음료 서브마켓 이지은 2026-04-27
1505948 생활가전 SK인텔릭스 윤경애 2026-04-27
1505947 생활용품 기아타이거즈 팀토어 양윤희 2026-04-27
1505946 유통 (주)가니온퍼니처 이나연 2026-04-27
1505945 식음료 인생아구찜 장기점 승준우 2026-04-27
1505944 생활용품 디어데일리 최미란 2026-04-27
1505943 생활가전 쿠쿠전자 송유진 2026-04-27
1505942 기타 3413901332 송준식 2026-04-27
1505941 기타 에프에이사커 이상현 2026-04-27
1505940 기타 주식회사 대세영 김수 2026-04-27
1505939 생활용품 라레스 현동주 2026-04-27
1505938 기타 이즐충전소

처리중

환불안됨
서다혜 2026-04-27
1505937 생활용품 heygroundshop 오선근 2026-04-27
1505936 생활용품 하우드시스템

처리중

언어폭력
익명 2026-04-27
1505935 휴대전화 삼성전자 최성환 2026-04-27
1505934 기타 센트럴흉부외과 강민주 2026-04-27
1505933 통신 LGU+

처리중

위약금
전호경 2026-04-27
1505932 기타 HitPaw 이정규 2026-04-27
1505931 기타 한국전력공사 김효성 2026-04-27
1505929 서비스 주토피아 (세탁소) 배방읍 하나로 마트 점 정항란 2026-04-27
1505930 서비스 NC소프트 김태환 2026-04-27
1505928 생활용품 마리에뜰 신수인 2026-04-27
1505927 서비스 보은 익스프레스 한길희 2026-04-27
1505926 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
1505925 금융 삼성화재 이대훈 2026-04-27
1505924 자동차 현대자동차 천관욱 2026-04-27
1505923 생활가전 (주)매스플렛폼 박난희 2026-04-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.