[ 던킨도넛 ] 선불티켓
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- 작성자 : 박재연
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-29 08:45:51
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선불권으로 보류거래 영수증을 끊어주는데
처음에는 금액상관없이 선불권을 들고가면 부족하면 더내고 적으면 남은 금액을 적어줬는데
이제는 쿠폰에 적혀있는 제품으로만 된다고 하고
직원할인도 적용안시켜준다네요
병원에 하나밖에 없는 커피점으로 독점하고 있으면서
소비자에게 갑질을 하고 있습니다
시정조치 할 수 있게 조사부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
