미용실 피해 보상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 미용실 피해 보상

페이지 정보

  • 작성자 : 김하현
  • 조회수 : 1,289회
  • 작성일 : 11-11-29 16:06:40

본문

미용실에서 지우기 시술과 염색을 하였습니다.
그런데 군데군데 얼룩이 져서 미용실을 다시 찾아갔는데
원래 지우기 시술은 얼룩이 질 수도 있다고 하였습니다.
제가 시술 할 때 하신 말씀이 '한번에 색이 안나올수도 있어요' 였습니다. 저는 이 말을 원래 제머리색이
아닌 다른색으로 나올 수도 있겠다라고 이해 하고 시술을 하기로 한거였습니다. (원래 탈색은 얼룩이 지고 머리가 상하니 지우기를 하자고 권했기 때문에 이 말의 의미가 얼룩이 질수도 있다는 의미인 줄을 몰랐습니다)
그런데 그쪽에서는
'한번에 색이 안나올수도 있어요'  의 의미가 '얼룩이 질수도 있어요' 라는 의미였다고 그러네요..
제가 알아야 하는 정보를 안 알려준것이 아닌가요?
제가 정확히 이해할수 있도록 정보를 제공해주지 않은 것에 대한 피해 보상을 받을수있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

미용실에서 지우기시술과 염색을 하셨는데 군데군데 얼룩이 생겨 정말 속상하시겠습니다. 모발미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 그럼 좋은 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495350 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495349 유통 유니온 인터넷쇼핑 도윤지 2026-03-19
1495348 기타 스템프 존 김진수 2026-03-19
1495343 건설 신세계건설 황은자 2026-03-19
1495341 생활용품 리스트 강선영 2026-03-19
1495340 유통 주식회사레딜코리아 나병상 2026-03-19
1495339 유통 G마켓

처리중

년간회원
김정진 2026-03-19
1495338 식음료 제철판다

처리중

환불 거부
정세현 2026-03-19
1495337 식음료 도야짬뽕 의정부 민락점 전성민 2026-03-19
1495335 기타 깨비농장 - 충남 천안 (전화1800-0766) 최군식 2026-03-19
1495334 휴대전화 (주)연우바이오 노벨엔오 정영환 2026-03-19
1495333 생활용품 테토원 손정재 2026-03-19
1495332 생활용품 윌로우하우스 김은주 2026-03-19
1495331 유통 신세계몰(SSG닷컴) 유수빈 2026-03-19
1495330 통신 LGU+ 김옥희 2026-03-19
1495329 항공·여행 국외항공사, 트립닷컴 조진숙 2026-03-19
1495323 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495322 금융 메리츠화재 곽영란 2026-03-19
1495321 기타 1%PC아레나 구리수택점 최현기 2026-03-19
1495320 유통 드립코리아

처리중

배송지연
서은주 2026-03-19
1495319 생활용품 타다마켓 이채민 2026-03-19
1495318 기타 아고다 윤이나 2026-03-19
1495317 유통 당근 송복순 2026-03-19
1495316 기타 FLO 김한기 2026-03-19
1495315 기타 DART(전동킥보드대여) 김용구 2026-03-19
1495312 유통 부천시 원미구 조마루길 285길 50 6층 601 프레쉬 shop 홍진모 2026-03-19
1495311 기타 리리앤코 김혜서 2026-03-19
1495303 항공·여행 쿠팡 정종근 2026-03-19
1495302 생활가전 대유위니아 김정은 2026-03-19
1495301 생활용품 닥터마르시 김점용 2026-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.