16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 16브릭스 꿀당도 감귤 문구 현혹후 다른 물건보냄

페이지 정보

  • 작성자 : 정성화
  • 조회수 : 471회
  • 작성일 : 26-03-06 11:43:45

본문

저는  제목 처럼 광고 문구를 보고 감귤를 구매했습니다.광고는  16브릭스 꿀당도 로얄과 감귤 이라고해놓고  보내온것은  주먹 만한  M~L싸이즈라 적힌
대과 감귤를  보내왔습니다.
저는 바로 반품 신청을 하였으나 쿠팡 측에서  판매자가 반품을 인정해야 할수 있다고 기다리라고 하여
지금  까지 통화하며 10일 정도를 가다리며
업체와 쿠팡 즉으로 부터 반품 거절과 기다리라는 말만 듣고 있습니다
판매자측과 마지막 통화는  16브릭스 타이백로얄과가  끝나면 비가림  감귤을 보내준다고 하는데
싸이즈가 로얄과 처럼 작던지 당도라도 있던지
이건 달지도 않고 솔직히 그냥 주셔도 안먹는
과일을 보내놓고 반품 거절을 합니다
로얄과 가 없으면 판매를 하지 않는게 맞습니다
저는 돈주고 음식쓰레기 반은 심정 입니다
왕복 택배비  빼고  환불 요청을 해도 기다리라고만 합니다.
아마 귤이 썩기를 기다리나 봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496965 자동차 현대자동차 심주연 2026-03-25
1496963 휴대전화 삼성전자 윤승근 2026-03-25
1496962 유통 매장 장명옥 2026-03-25
1496957 유통 쿠팡 김영현 2026-03-25
1496950 기타 onetop25 이수진 2026-03-25
1496948 유통 쿠팡 김영현 2026-03-25
1496938 생활용품 레딜

처리중

배송
정은지 2026-03-25
1496936 유통 CJ온스타일 김성미 2026-03-25
1496935 유통 현대투어플랜 문영복 2026-03-25
1496934 항공·여행 현대투어플랜 연행임 2026-03-25
1496933 유통 베이비맘(baby mom) 윤연미 2026-03-25
1496932 생활용품 히프나틱

처리중

환불 거절
김성희 2026-03-25
1496931 유통 네이버쇼핑 박용률 2026-03-25
1496930 생활가전 샤오미코리아 정동호 2026-03-25
1496929 생활가전 컴닥터( https://www.comdr.co.kr/) 이가영 2026-03-25
1496928 생활용품 비비안웨스트우드 박하영 2026-03-25
1496927 기타 유튜브광고로 본 루노비젼 눈에 먹는 영양제

처리중

루노비젼
함윤선 2026-03-25
1496926 유통 쿠팡 민지원 2026-03-25
1496925 항공·여행 야놀자 주정은 2026-03-25
1496923 유통 더블류쇼핑 서형기 2026-03-25
1496922 기타 깨비농장 - 충남 천안 (전화1800-0766) 최군식 2026-03-25
1496921 유통 Milliv lab 황승주 2026-03-25
1496920 유통 Easyseler 김은해 2026-03-25
1496918 유통 아모레퍼시픽 박슬기 2026-03-25
1496917 건설 현대건설 김기수 2026-03-25
1496916 항공·여행 ㅇ사이드ㅡ립

처리중

환불건
이경섭 2026-03-25
1496915 유통 블링블링 정인순 2026-03-25
1496914 식음료 스타벅스 최민지 2026-03-25
1496913 기타 쿠팡(케이앤엘) 조상욱 2026-03-25
1496912 생활가전 삼성전자 박명서 2026-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.