[ G마켓 ] 샤인머스캣 먹다 이가 부러졌어요
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- 작성자 : 장미정
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-10-29 14:12:18
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10월 26일 오후에 씻어서 첫번째 샤인 머스캣을 먹는 순간 이를 망치로 친거처럼 너무 아프더군요. 그래서 바로 뱉어냈는데 샤인머스캣안에 씨가 부셔져서 나오더군요.
옆에 다른 씨를 보니 어마어마하게 단단하고 큰 씨가 있어서 놀랬습니다. 그때부터 오른쪽 이가 너무 아파서 물고 못마시고 응급실도 못가고 토요일을 겨우 보내고 일요 진료 병원을 찾아 진료를 보니 이가 반으로 쪼개졌다고 합니다. 그래서 살릴수가 없으니 부셔진 이를 빼고 임플란트를 해야 한다고 해서 응급으로 수술을 하고 약을 받아왔습니다.
월요일 업체로 연락을 하니 하루 기다려 달라 하고 연락주셔서 샤인머스캣 환불해주겠다는게 전부입니다. 본인들은 보상을 못햐주겠다고 하는데 어찌해야하나요?
제가 화가 나는건 간혹 씨가 나올수도 있다고 아주 작게 맨아래 있는 내용으로 보상을 해줄수 없다고 하는데..간혹이라는 말은 어쩌다 나오는걸 뜻하는게 아닌가요? 이건 샤인머스캣 반으로 쪼갤때마다 씨가 있습니다. 샤인머스캣이 씨가 이렇게 많이 있는 과일이라는 것도 처음 알았습니다.
홈페이지에 거짓으로 내용을 달아놓고 판매하는건 아닌거 같습니다. 씨가 아주 큰 샤인머스캣이라고 이름을 달아놨다면 저도 조심해서 먹었을것이고 아니면 아예 주문을 안했을테니까요. 저만 재수가 없어서 이렇게 걸린건지 모르겠지만 저는 고스란히 고통을 받고 갑작스런 수술까지 하게 되어 너무 억울합니다.
남은 과일은 손도 못대고 있습니다.
도와주세요. 상황이 여유롭지 않은데 수술비용까지 막막합니다
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- 20241028_161506.jpg (1.9M) DATE : 2024-10-29 14:12:36
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 식품을 섭취하던 중 이물을 발견하면, 식품의약품안전청 홈페이지(www.kfda.go.kr)『식품안전소비자신고센터』에 신고하시거나,‘1399’로 전화하면 관할 행정기관에서는 소비자 신고내용에 대해 사실조사를 거쳐 이물 혼입 원인을 밝히게 됩니다. 단순히 이물혼입에 의한 것은 소비자분쟁해결기준에 따라 제품교환이나 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 그러나 식품에 혼입된 이물에 의하여 신체적 상해를 입은 경우에는 치료비, 경비 및 일실소득을 배상받을 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.
