온라인 쇼핑몰 KREAM(크림) 검수 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM(크림) ] 온라인 쇼핑몰 KREAM(크림) 검수 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 조성찬
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 24-11-04 20:08:57

본문

온라인 쇼핑몰 KREAM (크림)
검수 불량에 대해 소비자 고발합니다.
24/10/18 결제하여서 구매한
Supreme Hanes Tagless T-Shirt White (3 Pack)
슈프림 헤인즈 태그리스 티셔츠 화이트 (3개입)
입니다.
사진과 같이 오염과 이염이 있습니다.
그래서 재검수 요청과 함께 문의글을 남겼습니다.
하지만 KREAM측에선 검수에 문제가 없다 합니다.
왜그러냐 문의글을 남겼지만 답변은 어처구니가 없었습니다.
크림측은 제대로 검수 하였고 문제가 없다.
그리고 고객이 이미 상품을 개봉하여 이는 고객의 문제라는 답변입니다.
상품을 검수하고 검수비도 따로 받는 쇼핑몰이 상품을 개봉도 안하고 겉에서 검수하였다고 문제 없는 상품이라고 보낸것입니다.
사전에 이런상품은 이렇게 검수한다는 안내나 고지도 없었을뿐더러
이런 상품들은 그럼 겉에서 확인만 한다는건데 티셔츠가 3장이나 한봉지에 들어있는것을
어떻게 3장을 다 검수가 완벽하게 했다고 검수완료로 제품에 이상이 없다고 보냈는지 의문입니다.
이에 문제를 제기하였지만 돌아오는 답변은 고객이 이미 상품을 개봉하였고
KREAM측에서는 제품에 이상이 없고 검수가 잘 되었다는 답변만 돌아옵니다.
하지만 문제의 옷에는 3장중 1장도 아니고 2장이나 오염이되어있었습니다.

그럼 저는 제대로 검수도 안한 업체에 검수비까지 내며  겉에 포장지를 개봉도 안하고
검수했다는 업체에게 돈을 지불한거고 결국엔 오염된 옷을 구매하게 된건데
이에 문의나 전화를 하여도 돌아오는 답변은 똑같았습니다.

저같은 선량한 피해자가 더 있겠지만 재발하지 않도록 도와주시길 바랍니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1325532 식음료 농산물유통센터 땡처리닷컴 강수현 2024-10-29
1325531 자동차 (주)광일산업/코반캠핑카 김미중 2024-10-29
1325527 기타 땡처리닷컴 김시경 2024-10-29
1325525 유통 당근 강미 2024-10-29
1325524 식음료 땡처리닷컴

처리중

김치 사기
추유철 2024-10-29
1325523 휴대전화 땡처리닷컴 문미순 2024-10-29
1325507 생활가전 한일의료기 라헨느제품 이승희 2024-10-29
1325505 유통 쿠팡 여성헌 2024-10-29
1325500 식음료 땡처리닷컴농산물유통센터 배정희 2024-10-29
1325495 통신 SK텔레콤 박성열 2024-10-29
1325491 생활용품 자라홈(zara home) 김예원 2024-10-29
1325489 기타 땡처리닷컴 변경순 2024-10-29
1325485 기타 SY컨벤션 김중영 2024-10-29
1325482 생활가전 한샘 신은희 2024-10-29
1325481 기타 농산물 유통센터.땡처리 닷컴

처리중

김치 사기
윤현주 2024-10-29
1325480 유통 농산물 우통(땡스닷컴) 최선숙 2024-10-29
1325473 식음료 농산물유통센터 김민우 2024-10-29
1325472 항공·여행 My trip 오연수 2024-10-29
1325471 식음료 땡처리닷컴포기김치 허성미 2024-10-29
1325469 기타 F45 상남 전보혜 2024-10-29
1325468 건설 GS건설 이진화 2024-10-29
1325466 기타 땡처리닷컴 농산물유통 박익천 2024-10-29
1325464 유통 네이버 플레이스 김중래 2024-10-29
1325460 식음료 농산물 유통센터 김중래 2024-10-29
1325455 기타 농산물유통센터(주식회사 땡처리닷컴) 김강미 2024-10-29
1325441 기타 농산물 유통센터 pf.kakao.com/cxbxnan/chat 이성섭 2024-10-29
1325435 기타 땡처리닷컴 김선주 2024-10-29
1325434 기타 주식회사 엠씨엠텍

처리중

엠씨엠텍
김영수 2024-10-29
1325432 서비스 민트영어 이미정 2024-10-29
1325429 식음료 땡처리닷컴 차현영 2024-10-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.