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[ SY컨벤션 ] 보증인원관련 민원

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  • 작성자 : 김중영
  • 조회수 : 15회
  • 작성일 : 24-10-29 17:34:29

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안녕하세요 24년 10월 20일에 결혼을
Sy컨벤션에서 진행하였습니다.

보증인원은 200명이였으며 약 180명 방문하여 보증인원이 약 20명 가량 남아있는 상황이었습니다.
 
하지만 해당업체에서 소인인원에 대한 인원(총 17명)은
별도의 금액으로 추가 받은 상태입니다.

이런상황을 미리 알았더라면 소인인원에 대하여 나눠줄 필요 없었으나 해당 내용을 몰랐으며 정산 과정에서 해당 내용을 알았고 추가로 약 60만원 이상 비용이 추가 되었습니다. 해당 내용에 불합리함읗 느껴 고발합니다.

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댓글

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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