As접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 경동나비엔 ] As접수

페이지 정보

  • 작성자 : 전경진
  • 조회수 : 733회
  • 작성일 : 26-04-13 19:38:55

본문

수정해서 다시 올립니다. ,
꼭 끝까지 읽어주세요
가스레인지 냄비 받치는 삼발이 철부분이 하나 부러졌네요
고객센터 전화하니 , 현재 구입가능한 링크에는
재고가 없어서.
As접수하면 기사님이 전달을해주는 방식으로
한다고 합니다..
다 좋은데 기사님오면, 출장비를 24,000원을 추가로 납부를 해야되다고 하네요.
이게 설치를 하는게 아니고, 그냥 올려놓는거고, 아무 설치가 없는 , 말그대로 그냥 올려놓는겁니다. 택배로 보내주면 되는데, 택배비용은 제가 지불을할테니 그냥 보내주라고 하는데,
절대 안되고, 무조건 기사님 방문을해서 돈을 지불해안 된다고하네요.
이게 말이 되나요?
수리하는 as센터도 없고, 무조건 기사방문으로만 한다고 하는데, 그럼 기사님이 와서  뭐를 하시냐 라고 물어보니, 그냥 가져다주고 간다네요 . 근데 출장비 24,000을 내라고 하시네요.
왜 그렇게 하냐, 그럼 재고 준비되면 보내주시면.되는거 아니냐고 했고, 그냥 재고가 없다고하는것도 아니고, 접수하면 직접 가져다 줄테니 출장비를 내라고 하네요
이건 횡포 아닌가요?
어떤 가전제품 as가 이따위인가요?
빠른 조치나 해결 부탁드립니다.
진짜 어이가 없네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1509349 유통 G마켓 류애리 2026-05-11
1509348 건설 현대건설 김기수 2026-05-11
1509347 생활용품 젝시믹스 김명희 2026-05-11
1509342 항공·여행 와이페이모어 전선호 2026-05-11
1509330 항공·여행 와이페이모어 전선호 2026-05-11
1509319 자동차 르노코리아 김상완 2026-05-11
1509315 서비스 하이퍼스쿨 박한나 2026-05-11
1509309 생활가전 삼성전자 박기표 2026-05-11
1509308 유통 케이타운포유 이유림 2026-05-11
1509307 생활가전 개인 010 9361 9314 김영미 2026-05-11
1509305 생활가전 쿠쿠 조은비 2026-05-11
1509304 생활가전 삼성전자 박기표 2026-05-11
1509303 생활가전 청호나이스 최구희 2026-05-11
1509302 유통 행운물류 이혜민 2026-05-11
1509301 유통 쿠팡 장용빈 2026-05-11
1509300 유통 쿠팡

처리중

배송지연
김문도 2026-05-11
1509299 기타 한경희생활과학 육성훈 2026-05-11
1509298 생활가전 교원 조진영 2026-05-11
1509297 생활용품 셈바스 박지현 2026-05-11
1509296 생활용품 셈바스 박지현 2026-05-11
1509292 생활용품 셈바스 박지현 2026-05-11
1509293 생활용품 셈바스 박지현 2026-05-11
1509294 생활용품 셈바스 박지현 2026-05-11
1509295 생활용품 셈바스 박지현 2026-05-11
1509291 서비스 한진택배

처리중

반품 처리
나인주 2026-05-11
1509290 기타 시골농부 김용봉 2026-05-11
1509289 휴대전화 삼성전자 박태웅 2026-05-11
1509288 생활용품 위키노 wekino 박민지 2026-05-11
1509287 생활용품 오로라옷가게 안복희 2026-05-11
1509286 유통 무신사 이선미 2026-05-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.