갤럭시 2 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시 2

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 1,434회
  • 작성일 : 12-01-27 12:47:45

본문

1월 9일 삼성 핸드폰 갤러시 2를 샀습니다
그러나 얼만 않되 핸드 폰이 지역 지역을 을 이동할때 터지지가 않습니다
터지지 않는 핸드폰 들구 다닐 필요가 있는겁니까 ?
새로 산 핸드폰이 터지지 않는다는게 말이나 되는소리입니까 ?
재고 폰을 팔았거나 아님  불량 폰이라는 소리인데 사자마자  수리 해서 쓰고 않되면 또 수리 해야되고
산지 얼마 되지도 않는데 새거를 쓰는 느낌이 전혀 없이  수리를 해서 쓴다면 무슨 의미로 핸드 폰을 사겠습니까
애니콜 센타에 가서 교환요청을 했더니 교환이 않된다고 하더라구요
자기네 들이 불량품을 팔아 놓고 교환이 않된다니 그것도 통신용품인데 터지지가 않는 핸드폰 교환을 해달라고 하는데 그게 않된다니 말이 되는소리입니까
소비자들이 바보 가 아닌이상 이런 일을 가만히 두고 보아야 하는겁니까
사서 얼마나 썼으면 말도 않합니다
설날떔에 못가고 10일도 채 못지났습니다
그런데 교환이 않된다니요 말이 않되는것 같습니다
도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 휴대폰이 잘 터지지 않아 사용에  많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능합니다. 또한 품질보증기간이내 제품의 하자발생시 무상수리이며 보증기간이 지난 제품에 대하여는 유상수리한다 정하고있습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리겠습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1496900 생활용품 쿠팡 강은경 2026-03-25
1496899 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김상의 2026-03-25
1496898 생활용품 쿠팡/럭키비키 강은경 2026-03-25
1496895 생활용품 아이스볼 김희웅 2026-03-25
1496892 휴대전화 리셀 모바일 이동하 2026-03-25
1496891 생활용품 오레코코 김혜경 2026-03-25
1496890 유통 네이버쇼핑 박경희 2026-03-25
1496889 유통 쿠팡

처리중

믹스커피
위성조 2026-03-25
1496888 서비스 삼천스쿨 김한서 2026-03-25
1496887 생활용품 메이메이 김유나 2026-03-25
1496886 유통 전전유한회사 유경숙 2026-03-25
1496885 생활가전 로보락 이충현 2026-03-25
1496883 기타 (주)지오뮤직

처리중

수리불가
김혜경 2026-03-25
1496881 생활용품 센텀월드 이재민 2026-03-25
1496880 기타 서울의료원 김 경순 2026-03-25
1496879 식음료 삼다몰(제주 오메기떡) 쿠팡 박경외 2026-03-25
1496878 통신 핀다이렉트 조재헌 2026-03-25
1496875 생활가전 삼성전자 임철환 2026-03-25
1496860 유통 쿠팡 심기봉 2026-03-25
1496856 식음료 여주휴계소(강릉방향)설렁탕육계장코노 박은주 2026-03-25
1496854 건설 현대건설 김기수 2026-03-25
1496853 생활가전 대유위니아 이인수 2026-03-25
1496851 기타 JY누수 엄은주 2026-03-25
1496849 기타 린나이 보일러 이림옥 2026-03-25
1496847 기타 세이브택스 박은희 2026-03-25
1496845 유통 연상연하 강대유 2026-03-25
1496844 휴대전화 삼성전자 오세중 2026-03-25
1496843 휴대전화 삼성전자 오세중 2026-03-25
1496842 기타 배달의민족 윤미순 2026-03-25
1496836 서비스 엔파코리아 추금엽 2026-03-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.