[ 글램팜고데기 ] 기기불량인데 정상상품이라고 우기는 업체
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- 작성자 : 한상옥
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-30 12:35:41
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들뜬부분에 맞춰 머리카락을 많이 넣음 컬이 전혀 안나오고
밀착된부분에 맞춰 머리를 조금 넣음 찝히고!!
아무리 사용해도 기기작동이 잘안되고 수평안맞고 들뜬부분 고객센터에 문의하니 업제에서 허자가 아니라궁!!
양심도 없는건지? 쿠션닝있는 열판 누가 모릅니까?? 곱슬머리도 반백년을 살았는데!!
어떤 쿠션닝 열판이 한쪽은 딱붙고 한쪽은 떨어져있답니까???!!
균일하고 일정하게 수평이 맞은상태에서 기계를 눌렀을때 쿠션이 있는거지!!
해당구매업체에 제품불량이라고 환불요청했는데 전혀 이상이 없다고!!
아니 열판이 불균형적으로 들떠있는데!! 그게정상입니까?? 그것땜에 기계작동시 잘안되는데
제품하자도 다~~정상이라고 하는 제조사..ㅡ..ㅡ
소비자가 봉인거졍
불량이 불량이 아니라고 하면서 20만원가까운 기기를 아무조치도 해주지 않다뇨..
그래서 상품평에 글남기니 그 배너를 삭졔함..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
