[ ] gs 홈쇼핑 구매한 바디프렌드 안마의자
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- 작성자 : 김효진
- 조회수 : 384회
- 작성일 : 12-10-13 11:40:37
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gs 홈쇼핑에 안마의자를 구입 하였고..어제 집에 설치를 해주고 가셨습니다.
부모님이 안마의자가 시원 하시지 않다고 하셔서,
바로 구매 취소를 할려고 알아보니..
gs 홈쇼핑에서는 바디프렌드 본사와 통화를 하라고만 하시고,
바디프렌드 본사에서는 규정상~ 렌탈 제품은 이미 설치가 됐기 때문에 50만원 위약금을 내야된다고 합니다.
지금 설치한지 12시간도 안 지났는데도 ,내야된다고 말씀하시고..
만약 취소를 할꺼면 배송기사가 떠나기 전에 취소했어야되며...
배송기사가 떠나기 전에 취소 반품을 하여도..배송비 30만원을 내야된다거 하네요~
아무리 규정이 있다고는 하지만,이건 뭐 물건을 일단 집에 들여 놓으면 그만 인건가요?!
부모님이 안마의자가 시원 하시지 않다고 하셔서,
바로 구매 취소를 할려고 알아보니..
gs 홈쇼핑에서는 바디프렌드 본사와 통화를 하라고만 하시고,
바디프렌드 본사에서는 규정상~ 렌탈 제품은 이미 설치가 됐기 때문에 50만원 위약금을 내야된다고 합니다.
지금 설치한지 12시간도 안 지났는데도 ,내야된다고 말씀하시고..
만약 취소를 할꺼면 배송기사가 떠나기 전에 취소했어야되며...
배송기사가 떠나기 전에 취소 반품을 하여도..배송비 30만원을 내야된다거 하네요~
아무리 규정이 있다고는 하지만,이건 뭐 물건을 일단 집에 들여 놓으면 그만 인건가요?!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.