[ 삼성전자 ] 에어컨 계약만 받고 시공 계속 미루고 있음
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- 작성자 : 배준현
- 조회수 : 185회
- 작성일 : 24-10-30 19:14:52
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2024년8월13일 5,700,000원 계약해서 계약금 80% 4,560,000원 입금했습니다.
9월말부터 계속 설치해달라고하니 무슨핑계를 대면서 지금까지 설치를 하지않고 있습니다.
이제는 연락도 받지 않네요
100%환불 원합니다.
9월말부터 계속 설치해달라고하니 무슨핑계를 대면서 지금까지 설치를 하지않고 있습니다.
이제는 연락도 받지 않네요
100%환불 원합니다.
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- Screenshot_20241029_100204_Messages.jpg (440.7K) DATE : 2024-10-30 19:15:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.