[ 골드팡 ] 귀금속 업체 골드팡신고합니다.
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- 작성자 : 김단비
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-10-30 18:30:09
본문
2. 어디서: 온라인 골드팡
3. 무엇을: 골드팡에서 피어싱 49,900원 *2개를 구입했으나 맘에 안들어 택배 받은 자리에서 온전하게 포장해서 반품함. 또한 반품비 5,000원도 선결재 함.
4. 어떻게: 재판매 가능하게 반품을 했는데 업체에서 귀걸이 고정 볼에 손톱자국이 있으니까 5,000원 차감 후 반품해주겠다고 함. 누가 봐도 고의적으로 찌그러진 고정볼을 끼워 엉뚱한 소비자에게 돈을 뜯어내는 사기행각으로 밖게 볼 수 없음. 자사몰에서 구입을 다시는 하지 말아야겠다고 생각함.
5. 왜: 본인 외에 다른 소비자들도 피해를 받은 사람이 한두명이 아니라고 판단 됨
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
반품관련 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
