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[ 한국다이와 ] 재품 as접수 수리예정일 지연

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  • 작성자 : 송정훈
  • 조회수 : 12회
  • 작성일 : 24-10-31 09:41:12

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한국 다이와
낚시용품 전문업체(https://oms.daiwakorea.com/as/asSearchView)  as 홈페이지

낚시대수리로 as접수
24년10윌22일
재품 재고 부족이유로 내년2~3월
수리완료 예정 통보
환불및 기타. 대체 물품 요구도 거부
무주건 기다리라는 통보

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제품 수리 관련한 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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