[ 더모즈 ] 마감 불량제품 환불인데 택배비용 본인 부담
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- 작성자 : 김미소
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-30 16:55:02
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마감 불량제품 환불건을
자기 부담으로 돌립니다.
자동구매확정될까봐 택배비 입금한 상태입니다.
자기 부담으로 돌립니다.
자동구매확정될까봐 택배비 입금한 상태입니다.
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- IMG_6886.png (297.2K) DATE : 2024-10-30 16:55:06
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.