[ 인생소개팅 ] 소개팅 업체 무제한 회원권, 결제금 290만원, 카드결재로 320만원 결재 후 3달째 매칭 없고, 환불 불가라고 함
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- 작성자 : 이성연
- 조회수 : 201회
- 작성일 : 26-03-03 20:49:42
본문
인생소개팅 무제한 회원권 가입 후
3달동안 매칭 0건인데요.
290만원에 매칭 17회 기준이라고
계약서에 써있는데,
3달동안 매칭 0건 입니다.
환불이 불가하다고 하네요.
너무 억울해요ㅠ
3달동안 매칭 0건인데요.
290만원에 매칭 17회 기준이라고
계약서에 써있는데,
3달동안 매칭 0건 입니다.
환불이 불가하다고 하네요.
너무 억울해요ㅠ
첨부파일
- 이성연 회원님의 인생소개팅 서비스 계약1_20260303204903.docx (16.7K) DATE : 2026-03-03 20:49:44
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 계약 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.