[ 크림(KREAM) ] 반품거부
페이지 정보
- 작성자 : 허승용
- 조회수 : 901회
- 작성일 : 26-02-10 13:42:22
본문
이용약관 등의 근거로
구입한 상품에 대해 구체적 상담이나
진품검증 근거제지 등
이루어지지 않고있습니댜
추정하건데 반품 불가 등의 약관을 이용하여
저가품이나 가품을 고가에 판매하여
다수의 소비자를 피해주고 있는것으로 보입니다
꼭 조사해서 처벌해주세요
구입한 상품에 대해 구체적 상담이나
진품검증 근거제지 등
이루어지지 않고있습니댜
추정하건데 반품 불가 등의 약관을 이용하여
저가품이나 가품을 고가에 판매하여
다수의 소비자를 피해주고 있는것으로 보입니다
꼭 조사해서 처벌해주세요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.