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[ 드림픽션 ] 소비자 기만 및 욕설

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  • 작성자 : 김유석
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 24-11-01 17:10:43

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카카오톡 판매에서 물건을 판매하는것으로 올려놓고 결제까지 하였으나 자신들은 해당 사이트를 사용하지 않는다며 물건배송을 하지 않았다. 전화전까지 어떠한 말도 없었으며 전화이후 해당 사이트를 사용하지 않는데 올려놓으며 버젓히 판매하는 사이트인것처럼 여전히 유지중이다.
전화로 따지니 욕설을 하며 끊었다
사용하지 않는 사이트 인데 여전히 물건 조회가 되며 결제도 이루어지는데 판매 하지 않는데도 어떠한 말도 없다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 하루 되세요.

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