[ (주)영무건설 ] 아파트하자관련 안동as센터 이승엽차장 전화회피 및 약속 잦은 불이행
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- 작성자 : 김기억
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 24-11-02 11:16:38
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24년 10월4일 부터 하자접수를 진행 하였으나
입주예정일 23일까지 아무런 하자수리를 단 1건도 진행하지 않았으며,
입주 전에 계속 23일 입주하니 하자 수리 잘부탁드린다 재차 강조하였으나,
하자센터에는 아직 예정이없다 11월 되야된다 라며, 기약없는 약속만 하는 상태였으며,
다른세대들도 하자 수리 못하고있다 안내받음,
알아보니, 다른집은 하자 수리 진행 하였고, 본인집만 10개중 1개도 하자수리를 받지못함,
이에 21일부터 문제를 제기하니 그제서야 확인해준다며,
입주(23일) 이후 25일경 벽지보수를 시행 27일 벽지보수 마무리
25일경 안동영무예다음 as센터 이승엽차장이 자기가 책임지고 일요일까지 마무리해주겠다 전달 받았으나,
일요일에 벽지보수만 마무리되었고,
다른 하자접수는 하지않았으며 이승엽차장은 전화회피와 전화 달라는 요구에도 전화 일절 없었습니다.
그러다 하자센터 찾아가서 문제를 제기하니, 10월30일에 화장실 타일 시공해주겠다며 미안하다 사과를 하였고,
그외 다른 하자도 이야기하니 자기가 "일정 잡아주겠다 했지 마무리 지워준다고 하지 않았다" 계속 말로만 회피하고
하자 진행 마무리 되지 않았습니다.
그리고 31일 대구cs팀장이란 사람이 전화가 왔었고 불만제기하였으나,
안동시공팀이랑 이야기하라는식으로 해서, 안동as센터 이승엽차장은 급한건 11월1일에 남은 벽지보수,터닝도어 문틈 (일정확인)
수리해줄테니 입주자 너들이 들어와 살지 말지 너들이 판단해라 라는식으로 이야기하였고,
이에 민원을 걸든 알아서 하라고 하였습니다
11월1일에 남은벽지보수는 하였으나, 터닝도어는 오지도 않았을 뿐더러, 이승엽차장의 행동에 대해 책임지지도 않으며,
지금까지도 회피하고 있습니다.
이에 이승엽차장에 대한 행동에 책임과, 약속 지킬수있게 도와주시길 바라며,
현재까지도 저희 가족들은 다른 집에 얹혀 살고있는 불편함 속에 살아가고 있습니다.
저희는 4인가족 본인,와이프,5살되는 쌍둥이 쌍둥이들이 아토피가 있어 바로 입주하지 않고,
10월4일부터 10월 23일 입주예정일 하자수리 기간을 넉넉히 드렸음에 불구하고,
아무런 하자수리를 시행 하지 않은점, 현재 안동 영무예다음 이승엽차장의 행동에 대한 책임지지 않은점
현재까지도 저희가족은 우리집이 아닌 다른집에 얹혀사는 불편한점을 고려해 신고내용이 원할하게 해결될수 있도록 조치 부탁드립니다.
입주예정일 23일까지 아무런 하자수리를 단 1건도 진행하지 않았으며,
입주 전에 계속 23일 입주하니 하자 수리 잘부탁드린다 재차 강조하였으나,
하자센터에는 아직 예정이없다 11월 되야된다 라며, 기약없는 약속만 하는 상태였으며,
다른세대들도 하자 수리 못하고있다 안내받음,
알아보니, 다른집은 하자 수리 진행 하였고, 본인집만 10개중 1개도 하자수리를 받지못함,
이에 21일부터 문제를 제기하니 그제서야 확인해준다며,
입주(23일) 이후 25일경 벽지보수를 시행 27일 벽지보수 마무리
25일경 안동영무예다음 as센터 이승엽차장이 자기가 책임지고 일요일까지 마무리해주겠다 전달 받았으나,
일요일에 벽지보수만 마무리되었고,
다른 하자접수는 하지않았으며 이승엽차장은 전화회피와 전화 달라는 요구에도 전화 일절 없었습니다.
그러다 하자센터 찾아가서 문제를 제기하니, 10월30일에 화장실 타일 시공해주겠다며 미안하다 사과를 하였고,
그외 다른 하자도 이야기하니 자기가 "일정 잡아주겠다 했지 마무리 지워준다고 하지 않았다" 계속 말로만 회피하고
하자 진행 마무리 되지 않았습니다.
그리고 31일 대구cs팀장이란 사람이 전화가 왔었고 불만제기하였으나,
안동시공팀이랑 이야기하라는식으로 해서, 안동as센터 이승엽차장은 급한건 11월1일에 남은 벽지보수,터닝도어 문틈 (일정확인)
수리해줄테니 입주자 너들이 들어와 살지 말지 너들이 판단해라 라는식으로 이야기하였고,
이에 민원을 걸든 알아서 하라고 하였습니다
11월1일에 남은벽지보수는 하였으나, 터닝도어는 오지도 않았을 뿐더러, 이승엽차장의 행동에 대해 책임지지도 않으며,
지금까지도 회피하고 있습니다.
이에 이승엽차장에 대한 행동에 책임과, 약속 지킬수있게 도와주시길 바라며,
현재까지도 저희 가족들은 다른 집에 얹혀 살고있는 불편함 속에 살아가고 있습니다.
저희는 4인가족 본인,와이프,5살되는 쌍둥이 쌍둥이들이 아토피가 있어 바로 입주하지 않고,
10월4일부터 10월 23일 입주예정일 하자수리 기간을 넉넉히 드렸음에 불구하고,
아무런 하자수리를 시행 하지 않은점, 현재 안동 영무예다음 이승엽차장의 행동에 대한 책임지지 않은점
현재까지도 저희가족은 우리집이 아닌 다른집에 얹혀사는 불편한점을 고려해 신고내용이 원할하게 해결될수 있도록 조치 부탁드립니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일주택건설촉진법 및 공동주택 관리령에 의하면 하자보수 책임기간은 내력구조부인 경우 사용검사일로부터 5~10년(보, 바닥, 지붕 : 5년 / 기둥내력벽 : 10년), 주요시설인 경우 2~3년으로 하고 있습니다. 그 외의 시설인 경우에는 1년이며, 지붕 및 방수에 있어서는 하자보수기간을 3년으로 하고 있으며 공정위 고시 소비자분쟁해결기준에 의하여 분양주택의 건축 및 설비상 하자로 인해서는 하자보수책임기간 유/무에 따라 유/무상 보수 및 수리토록 되어 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.