[ 현대자동차 ] 현대자동차 노후타이어 판매
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- 작성자 : 김광민
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 24-11-04 13:10:07
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안녕하세요.
24년 2월 28일에 소나타 디엣지를 구매한 사람입니다.
아침에 차량 공기압 문제가 발생알림이 떴지만, 하루 일정을 마무리하고 가야겠다고 생각했습니다.
하루일정을 마무리하고 보니 타이어 공기압이 아예 완전 빠져있고 옆 면이 다 부스러졌더라구요...
1. 현대에서 못이 박히거나 바람구멍은 못찾겠다고 합니다.
측면은 파손되서 확인불가.
2. 타이어는 23년에 만든 타이어라고 합니다.
(예전에 타이어에 공기압문제로 줄이간 정도로는 씹힌 적 있는데 저렇게 부식된건 처음봅니다.)
3. 문제의 원인은 알 수 없으니 불량문제는 아니라고 말합니다.
제가 볼때는 타이어 경화로 제조과정이나 보관과정에서 문제가 생긴 것 같은데
현대자동차는 계속 저에게 수리비를 요구합니다.
분쟁해결을 도와주세요. 부탁드립니다. ㅠ
24년 2월 28일에 소나타 디엣지를 구매한 사람입니다.
아침에 차량 공기압 문제가 발생알림이 떴지만, 하루 일정을 마무리하고 가야겠다고 생각했습니다.
하루일정을 마무리하고 보니 타이어 공기압이 아예 완전 빠져있고 옆 면이 다 부스러졌더라구요...
1. 현대에서 못이 박히거나 바람구멍은 못찾겠다고 합니다.
측면은 파손되서 확인불가.
2. 타이어는 23년에 만든 타이어라고 합니다.
(예전에 타이어에 공기압문제로 줄이간 정도로는 씹힌 적 있는데 저렇게 부식된건 처음봅니다.)
3. 문제의 원인은 알 수 없으니 불량문제는 아니라고 말합니다.
제가 볼때는 타이어 경화로 제조과정이나 보관과정에서 문제가 생긴 것 같은데
현대자동차는 계속 저에게 수리비를 요구합니다.
분쟁해결을 도와주세요. 부탁드립니다. ㅠ
첨부파일
- KakaoTalk_20241103_233542560_02.jpg (2.1M) DATE : 2024-11-04 13:10:07
- KakaoTalk_20241103_233542560_04.jpg (2.8M) DATE : 2024-11-04 13:10:07
- KakaoTalk_20241103_233548548.jpg (2.0M) DATE : 2024-11-04 13:10:07
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차 타이어 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.