[ https://kr.gracefulveil.com/index/detail.html?sno=MTAwODA3MzM1Mg==&coll_id=1007278809&csspnpsyyrqwfyc=&from=google&utm_content=21798774906&adset_id=170420799962&ad_id=717047736197&opt_id=632713&aatid=1418587774&gclid=Cj0KCQjw99e4BhDiARIsAISE7P9Fx5yYHDez6b ] 불량상품 환불안해줌
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- 작성자 : 장현정
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-03 22:20:02
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https://kr.gracefulveil.com/index/detail.html?sno=MTAwODA3MzM1Mg==&coll_id=1007278809&csspnpsyyrqwfyc=&from=google&utm_content=21798774906&adset_id=170420799962&ad_id=717047736197&opt_id=632713&aatid=1418587774&gclid=Cj0KCQjw99e4BhDiARIsAISE7P9Fx5yYHDez6b2kIKUAaSjq_dDK7t50H5oaH7FNv7vo1rP7CyTdjTcaAmkhEALw_wcB
사이즈가 완전 다른데 그냥 옷 가지라하고 환불은 5만원까지만?13만원정도 산물건을 장난하는것도아니고 머하는건지 불량이면 완불처리해준다더니 소비자상대로 장난을치네요
사이즈가 완전 다른데 그냥 옷 가지라하고 환불은 5만원까지만?13만원정도 산물건을 장난하는것도아니고 머하는건지 불량이면 완불처리해준다더니 소비자상대로 장난을치네요
첨부파일
- Screenshot_20241103_155753_KakaoTalk.jpg (741.0K) DATE : 2024-11-03 22:20:10
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소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.