갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 407회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505724 기타 아쿠엠 의정부점 함현희 2026-04-26
1505723 기타 인싸 매직(네이버 쇼핑몰) 윤수영 2026-04-26
1505722 유통 소다기프트 (Soda Gift) 최 클레어 2026-04-26
1505721 기타 창동공업사 최우혁 2026-04-26
1505720 건설 현대건설 김기수 2026-04-26
1505712 항공·여행 아고다 john young kim 2026-04-26
1505711 생활용품 cvexbb 이호 2026-04-26
1505705 기타 개인택시 박영만 2026-04-26
1505698 식음료 지그재그 (홍대점) 김민성 2026-04-26
1505674 유통 오마이집 조성우 2026-04-26
1505673 항공·여행 여기어때 전범석 2026-04-26
1505669 기타 치과 전경민 2026-04-26
1505662 휴대전화 오브젝트샵 류서진 2026-04-25
1505661 식음료 세븐일레븐 편의점 윤진아 2026-04-25
1505660 기타 사와플라워 방미정 2026-04-25
1505659 기타 주식회사 위버스브레인 최영선 2026-04-25
1505658 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-25
1505657 식음료 BHC 마석점 오경석 2026-04-25
1505656 건설 현대건설 김기수 2026-04-25
1505655 기타 짐박스 정재호 2026-04-25
1505630 기타 NOVELMATES-STORIES&NOVEIS 최재호 2026-04-25
1505618 기타 샬롬크리닝 황채순 2026-04-25
1505617 생활용품 오산롯데마트 내 임대 신발매장 최은진 2026-04-25
1505616 자동차 의정부 코스모스 SOil주유소 박민정 2026-04-25
1505615 기타 홀인원코스메틱 오보람 2026-04-25
1505614 생활용품 먼데이하우스 오은애 2026-04-25
1505613 식음료 예쓰농수산 이용 2026-04-25
1505612 생활용품 Linkplace 용산 아이파크몰 권회윤 2026-04-25
1505611 식음료 바쿠단야끼롯데월드점 홍보경 2026-04-25
1505610 생활용품 아이리더(주) 이명곤 2026-04-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.