쇼핑몰 서비스와 운영프로그램 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 더드레스샵 ] 쇼핑몰 서비스와 운영프로그램

페이지 정보

  • 작성자 : 안효원
  • 조회수 : 47회
  • 작성일 : 12-12-21 14:07:32

본문

일단 저기쇼핑몰에서 128000원 짜리옷을 구매하고 입금확인같은거나 배송같은게 늦었어요 근데 이건 직수입이라 게시판에 써있더라고요 근데 그 페이지자체에 써놓지않으면 거의 모르잖아요 누가 게시판을보고 꼼꼼히 보고사요 ? 아무튼 그런이유때문에 배송에 불만이있었어요 5일만에 받았고요 받고 입어봤는데 사진이랑 너무다르고 색같은게아예 다르더라고요 그래서 마음에안들고 비싸게주구산건데 기분이나쁘더라고요 그래서 받은지 3일만에 전화를걸었어요 안받아요 매일매일 여러번했는데 안받아요 선거날까지 저나햇더니 받더니 메모해노신데요 그래서 알겠다하고 기다렸는데 연락안와서 어제또 게시판에 글올렷어요 전화를 안받는다고 제가먼저전화해야돼냐고 환불하구 싶다고 말씀드렷는데 2틀이나 3일안에 그쪽으로 전화를줘야지 환불처리가됀대요 그것도 안했고 이제품에 퍼가 있기때문에 특성상 교환환불이 안됀대요 그것도 게시판에 작게 써있더라고요 ? 원래 상세페이지에 써놔야 됀다고 알고있는데 그리고 전화를달라고 글 여섯개쓰면서 전화달라고계속 그랫는데도 무시하고 게시판에 글만달고 전화가밀려서 안됀다나뭐라나 이상한 소리만하고 비싸게주고샀는데 배송도 꽝 받았는데 사진이랑 다르고 퍼가 붙었다는 이유로 교환환불이안됀대요 오프라인에서 사면 바로환불됄텐데 이런사람들이 있어서 인터넷쇼핑을 못하겠어요 진짜 화나고 환불받고싶어요 제가비싼돈주고 산건데 사진이랑다르고 이상한옷입어야돼요 ? 환불도 안돼고 교환도안돼는 ? 진짜 화나요 ㅠㅜㅠ

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519366 자동차 엔카닷컴 김소현 2026-06-10
1519365 건설 우방건설 성호에쓰씨 이설민 2026-06-10
1519364 통신 Pding 백승헌 2026-06-10
1519357 서비스 (주)GS네트웍스 임대엽 2026-06-10
1519356 기타 모두의 주차장 김수지 2026-06-10
1519355 통신 스테나 이세진 2026-06-10
1519354 유통 kylinvms

처리중

허위광고
조미영 2026-06-10
1519352 항공·여행 대한항공 박현석 2026-06-10
1519350 생활용품 에이블메디스킨서현점

처리중

환불
김주형 2026-06-10
1519346 생활가전 삼성전자 박양수 2026-06-10
1519345 서비스 SSUM썸 이용훈 2026-06-10
1519343 서비스 CJ대한통운 안재권 2026-06-10
1519342 자동차 기아자동차 배원삼 2026-06-10
1519339 기타 샵버스 이세온 2026-06-10
1519338 건설 현대건설 김기수 2026-06-10
1519336 유통 쿠팡 홍우태 2026-06-10
1519335 기타 iDrama: 영화&tv 스트리밍 앱 김인우 2026-06-10
1519334 서비스 NC소프트 김혜정 2026-06-10
1519333 생활가전 쿠쿠정수기 이미영 2026-06-10
1519332 생활가전 Ns홈쇼핑

처리중

반품
문영관 2026-06-10
1519331 자동차 주식회사 위드인플러스 이미진 2026-06-10
1519330 통신 에리시든몰 김후영 2026-06-10
1519329 생활용품 BARC바크 장은주 2026-06-10
1519328 휴대전화 LG전자

처리중

휴대폰
김한솔 2026-06-10
1519327 생활가전 한일전기

처리중

반품
문영관 2026-06-10
1519326 자동차 넥센타이어 민형신 2026-06-10
1519325 기타 뤼튼테크놀로지스 하송 2026-06-10
1519324 유통 코스트코 코리아 이미진 2026-06-10
1519323 유통 웰덱스(010-4898-8013) 김미양 2026-06-10
1519322 식음료 CU 정난주 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.