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[ ] 기아자동차 차량불량

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  • 작성자 : 안명현
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 12-12-15 16:38:40

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모하비 차량을 구입했습니다.
임시번호판 떼고 차량 등록한후 2-3일뒤에 운전석 휀다쪽 단차를 발견햇습니다.
서비스센터에 찾아가서 수리해달라고 햇습니다
멀로 대고 고무망치로 쳣는지몰라도 약간 나아지긴햇는데 아직도 볼때마다 스트레스 받습니다.
제가 휀다볼트 풀고 뜯어봐야된다고해서 저는 새차라서 싫다고 햇습니다.
이제와서 수리를 받아볼라고 예약잡아놓고 기아상담센터에 전화해서 만약에 수리가 안되면
어떻게 보상해줄건지를 물어봣는데 다똑같은말만합니다 그건 자기네가 말못한다고
자기네들은 차팔면 끝이라는 식으로만 말하는 기아자동차 정말정떨어집니다
제가 자영업자라서 시간내서 서비스센터 가는건데 확실하게 고쳐 준다는 확답이 없기때문에
고객센터에 문의를 했습니다

서비스 센터 에서는 고객센터에 미루고

고객센터는 서비스 센터에 미루는데 이문제 자체를 어떻게 해결을 해야할까요

중고차도 아니고 새 자동차 이 하자 제품 서비스 센터에서 인정했는데요

고치면 된다 치지만 확실하게 고쳐질지도 말을 못하겠답니다

이도저도 보상도 못해주면서 이런서비스 어떻게 대처 해야하나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

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