[ ] 아이시테이션 T43 네비게이션 업데이트가 안된다고 하네요...2년 전부터
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- 작성자 : 정광연
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 12-04-18 11:03:12
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2006년도에 아이스테이션 T43 을 구입했는데 2년전부터 업데이트가 되질 안는다고 하네요
어떠한 비용을 지불해도 할수없다고 하네요.
다른 제품은 더오래써도 유료로 업데이트가 가능한데 그레도 이름이 알려진 제품인데도 업데이트가 되질 않
고 앞으로 되지 않을 거라고 하네요.
그당시 약50만원 정도 주고 다른 제품에 비해 비싸도 이름 값이련이하고 산는데
너무하네요
유료라도 지도 업데이트할수 있도록 도와주세요.
2~3년은 그래도 TPEG 기능도 되고 해서 잘썼는데 2~3년전에 TPEG 기능도 없어지도 2010년 부터는 아에 지도 업데이트도 되니 않는 제품 별로네요..
어떠한 비용을 지불해도 할수없다고 하네요.
다른 제품은 더오래써도 유료로 업데이트가 가능한데 그레도 이름이 알려진 제품인데도 업데이트가 되질 않
고 앞으로 되지 않을 거라고 하네요.
그당시 약50만원 정도 주고 다른 제품에 비해 비싸도 이름 값이련이하고 산는데
너무하네요
유료라도 지도 업데이트할수 있도록 도와주세요.
2~3년은 그래도 TPEG 기능도 되고 해서 잘썼는데 2~3년전에 TPEG 기능도 없어지도 2010년 부터는 아에 지도 업데이트도 되니 않는 제품 별로네요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거하여 네비게이션의 경우 구입한지 5년이 경과하지 않았다면 법적 내용연수가 경과하였다고 볼 수 없습니다. 따라서 업데이트를 받을 수 있는 권리가 있으며, 사업체는 업데이트가 상당 기간 지연되었다면 즉시 업데이트를 실시해야 할 것이며 만약 사업체가 업데이트를 진행할 수 없다면 최신 맵이 반영되지 않아 자연 노후 된 네비게이션에 대하여 보상하여야 할 것입니다. 보상 수준은 사업체가 업데이트가 원활히 진행되는 유사한 성능의 제품으로 교환하여 주거나 구입가를 감가상각 후 위약금으로 10%를 가산한 금액을 환급하여야 할 것이며 해당업체와 구두상 협의가 되지 않을 경우 서면(내용증명)으로 조속한 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.