[ 한국모바일인증 ] 서비스센터문제
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- 작성자 : 박정현
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 13-11-06 12:35:55
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저는 다른일을 하고 있는데 인증 문자가 날라와 누가 어디에서 인증을 시도했는지 알고 싶어 한국모바일인증센터(02-2033-8500)에 연락을 시도 했지만 30통이 넘는 통화중에도 잠시만 기다리라는 멘트만 나오고 연결이 안되고 있습니다. 그래서 검색으로 한국모바일인증센터를 검색한 결과 나와 같은 경우를 많이 발견했습니다. 다른분들도 알수 없는 인증번호가 날라와 한국모바일인증센터에 연결을 시도 했지만 통화 하신분이 없다는걸 알았습니다.
저는 제폰번호로 누가 인증을 하는지 어디 사이트에서 인증을 시도 했는지를 알고 싶습니다. 한국모바일인증과 통화 연결이 되겠끔 조치 부탁 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일알수없는 휴대폰 인증에 무척 당혹스러우시겠습니다. 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 필요 시 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
