[ 퀸즈네일 ] 네일샵 환불
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- 작성자 : 강은진
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 13-05-28 12:50:50
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<본문>
네일샵에서 20회 쿠폰을 끊었습니다. 관리를 받으러 가기 전에 예약 을하면
네일샵 측에서 예약당일이 되면 사정일 있어서 관리를 못하겠다고 취소를 하고
이러기를 3차례 반복 그래서 제가 참다참다 환불을 해달라고 했습니다.
도저히 여기는 못가겠다고 다른데 갈꺼라고
그러니 원장이 죄송하다고 알았다고 환불해 준다고 했습니다.
그러니 한달이 지나도록 계속 다음주에 다음주에 해드리겠습니다.. 하고 계속 미루고 있습니다.
이제는 전화도 안받네요
네일샵 원장이랑 통화한거 다 녹음 해놨구요 주고받은 문자도 다 보관하고 있습니다.
어떻게 해야 할까요?
녹음파일 문자 필요하시면 보내드리겠습니다
울산 퀸즈네일
010-3276-0034
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
네일샵 측으로 내용증명 보내라고 하셨는데요..
내용증명 작성하여 발송할께요
내용증명 보내고도 답이 없거나 환불 절차가 이루어지지 않는다면
추후에는 어떻게 해야 하는건가요?
큰 금액은 아니지만 지금 한달넘게 신경쓰고 너무 짜증나고 괘씸해서 어떤 방법을 쓰더라도
꼭 환불 받을겁니다
네일샵에서 20회 쿠폰을 끊었습니다. 관리를 받으러 가기 전에 예약 을하면
네일샵 측에서 예약당일이 되면 사정일 있어서 관리를 못하겠다고 취소를 하고
이러기를 3차례 반복 그래서 제가 참다참다 환불을 해달라고 했습니다.
도저히 여기는 못가겠다고 다른데 갈꺼라고
그러니 원장이 죄송하다고 알았다고 환불해 준다고 했습니다.
그러니 한달이 지나도록 계속 다음주에 다음주에 해드리겠습니다.. 하고 계속 미루고 있습니다.
이제는 전화도 안받네요
네일샵 원장이랑 통화한거 다 녹음 해놨구요 주고받은 문자도 다 보관하고 있습니다.
어떻게 해야 할까요?
녹음파일 문자 필요하시면 보내드리겠습니다
울산 퀸즈네일
010-3276-0034
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네일샵 측으로 내용증명 보내라고 하셨는데요..
내용증명 작성하여 발송할께요
내용증명 보내고도 답이 없거나 환불 절차가 이루어지지 않는다면
추후에는 어떻게 해야 하는건가요?
큰 금액은 아니지만 지금 한달넘게 신경쓰고 너무 짜증나고 괘씸해서 어떤 방법을 쓰더라도
꼭 환불 받을겁니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일네일샵 환불과 관련하여 업체에 내용증명을 발송하시어 빠른 환불을 촉구하시기 바라며 만약 업체에서 내용증명을 받고서도 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요한 부분으로 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.