[ kt ] 휴대폰 보험 가입당시 설명과 틀려
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- 작성자 : 한재연
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-02-28 12:16:04
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1.핸드폰구입시 보험가입 핸드폰대리점에서 한도가 80만원이 최고고 80만원한도내에서 수리가능 분실시 80만원 초과 기기값 개인부담 설명
2.핸드폰 고장으로 보상문의 본인부담금 30프로를 제외한 금액지급된다고 통보 받음
3.약관에 서명되어있어 어쩔수 없다함
4.대리점에서 설명한내용만 듣고 약관은 보지않고 사인함 이전에 보험이 핸드폰 분실하면 100프로 교환해주고 자기 부담금 없었는데 설명도 그러닉이고 당연히 자깁담금 없는걸로 알고 드는거 아닌가요
5.어떻게 처리해야 하는건지 돈몇만원보다 성질나자너요
1년전 핸드폰을 가입하면서(kt) 보험으 함께 가입하였읍니다 가입점에서 직원이 보험 가입금액 최고한ㄷ가 80 만원이기 때문에 분실시 나머지 기기값은 개인이 지부래야 한다고 설명도 들었고요 수리비는 80마원 한도에서 처리된다고 설명 들었는데 핸드폰이 고장나서 수리를 하려고 보험 문의를 하니 개인부담금 30프로를 내야 한다고 하네요
갑자기 기가 막혀서 민원제기 핸드폰 부실하면 근 50만원부담해야 하는데 이게 보험인가요?
2.핸드폰 고장으로 보상문의 본인부담금 30프로를 제외한 금액지급된다고 통보 받음
3.약관에 서명되어있어 어쩔수 없다함
4.대리점에서 설명한내용만 듣고 약관은 보지않고 사인함 이전에 보험이 핸드폰 분실하면 100프로 교환해주고 자기 부담금 없었는데 설명도 그러닉이고 당연히 자깁담금 없는걸로 알고 드는거 아닌가요
5.어떻게 처리해야 하는건지 돈몇만원보다 성질나자너요
1년전 핸드폰을 가입하면서(kt) 보험으 함께 가입하였읍니다 가입점에서 직원이 보험 가입금액 최고한ㄷ가 80 만원이기 때문에 분실시 나머지 기기값은 개인이 지부래야 한다고 설명도 들었고요 수리비는 80마원 한도에서 처리된다고 설명 들었는데 핸드폰이 고장나서 수리를 하려고 보험 문의를 하니 개인부담금 30프로를 내야 한다고 하네요
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