g마켓 및 cj택배에 대한 불만 입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ g마켓 및 cj택배 ] g마켓 및 cj택배에 대한 불만 입니다.

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  • 작성자 : 백주현
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 13-02-23 20:50:21

본문

1)g마켓은 소비자에게 물품을 판매하고 인터넷 상에 판매완료라는 배너가 올라와 있어 개인이 택배회사에 연락해서 조치해야한다는 소리만 하고 자기들은 이득을 보았다는 식으로 나옴.
2)cj택배는 택배에 대한 추적관리과정을 임의로 작성하여 배송완료라는 글을적어두고 물건을 주지도 않고 있으며, 콜센터에 전화해서 확인하고 연락을 달라고 하였으나 6일동안 연락한번도 없이 택배등을 주지않고 있어 불만 및 피해를 보고 있음.
3) 택배를 집에서 받을여고 집에가기전에 주문하였으나 받지못하고, 회사관계로 다시올라와서 연락을 하였으나 배송비도 저한테 일방적으로 떠 넘김 배송시2500원 도착시 3700원
4)사고 처리해준다더니 전화한통 주지않고 말로만 대처함

정말 돌겠어여 대기업의 일방적인 횡포에 화가나고 울분을 금치 못하겠어요
어찌해야 되는지요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말보내시기 바랍니다.

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