AS 수리 엉망 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)하나인더스트리 ] AS 수리 엉망

페이지 정보

  • 작성자 : 송주경
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-11-04 14:35:44

본문

안녕하세요

1)제가 이어폰 왼쪽을 떨어뜨려 택배비선불 AS비용 지급받고 왼쪽을 유상수리하여 받음

2) 한쪽 예를들어 양쪽이 아닌 한쪽만 페어링되어 다시 문의했더니 내가 한쪽만 보내줘서 양쪽이 안된더라고 답변
짜증났지만 내가 또 택배비 내서 보냄

3) 이번에 양쪽 페어링 다 검수해서 문제없다고 보내왔으나 페어링이 됐으나 이어폰 발열로 인해 귀가 손상이 되고 페어링이 끊겨 주말에 착불로 다시 수리해 달라고 보냄

4) 오늘 자기네들은 검수 완료했으나 나보고 다시 택배비 보내라고함
다시는 이런 싸구려 안거지만 네이버 스마트스토어 너무 짜증나네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1328620 기타 업체

처리중

사기
정지안 2024-11-04
1328619 식음료 오므파탈 평촌점/쿠팡이츠 쿠팡이츠에서 영수증을 안주네… 2024-11-04
1328618 항공·여행 아고다 정해서 2024-11-04
1328617 통신 주식회사 이에스네트웍스 김청희 2024-11-04
1328616 항공·여행 아고다 정해서 2024-11-04
1328615 생활용품 한샘 윤미선 2024-11-04
1328614 생활용품 부평 지하상가 임마누엘 E-39,40 옷값이 순진합니다

처리중

고객응대
방은지 2024-11-04
1328613 식음료 땡처리닷컴 정현우 2024-11-04
1328612 생활용품 소프트유가구 구정현 2024-11-04
1328610 기타 보람사 김은서 2024-11-04
1328599 식음료 시우푸드 김남희 2024-11-04
1328598 식음료 시우푸드 김남희 2024-11-04
1328597 통신 KT스카이라이프 박서윤 2024-11-04
1328596 서비스 대우골프존 김용호 2024-11-04
1328595 유통 KREAM(크림) 조성찬 2024-11-04
1328594 기타 토리헤어 산본역 오지연 2024-11-04
1328593 기타 딸기미용실 장다미 2024-11-04
1328578 항공·여행 시라노소개팅

처리중

환불거부
김광영 2024-11-04
1328576 건설 현대건설 김기수 2024-11-04
1328570 자동차 KG모빌리티 하서진 2024-11-04
1328568 기타 알리이스프레스 이건희 2024-11-04
1328560 생활가전 일월카본매트 김혜숙 2024-11-04
1328559 휴대전화 신도림휴대폰 성환점 김선 2024-11-04
1328558 유통 주식회사땡처리닷컴 김도경 2024-11-04
1328556 식음료 정가네숯불구이 이기석 2024-11-04
1328553 유통 굿웨어몰 박선덕 2024-11-04
1328554 유통 굿웨어몰 박선덕 2024-11-04
1328555 유통 굿웨어몰 박선덕 2024-11-04
1328552 유통 굿웨어몰 박선덕 2024-11-04
1328551 유통 카카오쇼핑 신향순 2024-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.