도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 674회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505988 기타 쑤저우 이딩. AOSNWSBOW

처리중

과대광고
양윤모 2026-04-27
1505986 건설 이수건설 옥경희 2026-04-27
1505985 생활가전 코웨이 홍석기 2026-04-27
1505973 유통 코코엠

처리중

먹튀
최미진 2026-04-27
1505970 항공·여행 모두투어 이용관 2026-04-27
1505966 기타 화이트짐 윤선영 2026-04-27
1505962 생활가전 LG전자

처리중

보상불가
김민경 2026-04-27
1505959 유통 쿠팡 이민숙 2026-04-27
1505958 생활가전 (주) 그로들 서희철 2026-04-27
1505957 자동차 현대자동차 박유진 2026-04-27
1505956 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-27
1505955 기타 송도해수피아 정혜원 2026-04-27
1505954 기타 메디올 최현미 2026-04-27
1505953 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-27
1505952 식음료 온두베 김윤희 2026-04-27
1505951 건설 현대건설 김기수 2026-04-27
1505950 생활용품 기아타이거즈 팀스토 양윤희 2026-04-27
1505949 식음료 서브마켓 이지은 2026-04-27
1505948 생활가전 SK인텔릭스 윤경애 2026-04-27
1505947 생활용품 기아타이거즈 팀토어 양윤희 2026-04-27
1505946 유통 (주)가니온퍼니처 이나연 2026-04-27
1505945 식음료 인생아구찜 장기점 승준우 2026-04-27
1505944 생활용품 디어데일리 최미란 2026-04-27
1505943 생활가전 쿠쿠전자 송유진 2026-04-27
1505942 기타 3413901332 송준식 2026-04-27
1505941 기타 에프에이사커 이상현 2026-04-27
1505940 기타 주식회사 대세영 김수 2026-04-27
1505939 생활용품 라레스 현동주 2026-04-27
1505938 기타 이즐충전소

처리중

환불안됨
서다혜 2026-04-27
1505937 생활용품 heygroundshop 오선근 2026-04-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.