[ CJ대한통운 ] 배송중분실된 의류
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- 작성자 : 박미영
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-06 07:43:41
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어제 1차로 분실된옷의 신고를하엿고 오늘 택배사앱으로 검색을 하니 11월4일로 배송날자가 뜨던게 오늘은 11월7일로 뜨네요.
분실되엇다는 옷이 왜 배송으로 뜨는지도 이해가 안되고 아직도 cj대한통운에서는 연락이 없이 모로쇠입니다. 분실사고를 당하고나니 갑질이 이런건가하는 생각이 드네요.
내걸 잃어버리고도 방법이 없네요
분실되엇다는 옷이 왜 배송으로 뜨는지도 이해가 안되고 아직도 cj대한통운에서는 연락이 없이 모로쇠입니다. 분실사고를 당하고나니 갑질이 이런건가하는 생각이 드네요.
내걸 잃어버리고도 방법이 없네요
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- Screenshot_20241106_071456_CJ.jpg (476.0K) DATE : 2024-11-06 07:43:46
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있으며 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 편안한 하루 되세요.