[ 잉크전산 ] 프린터기 출력이 제대로 안되는데 환불 교환도 안해주네요
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- 작성자 : 김진헌
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-06 16:59:03
본문
24년 7월 29일경 쿠팡에서 무한잉크 프리터기를 구매하였습니다
설치한날 업체에서 하라는데로 설치를하고
정상작동됐습니다
2일후 프린터하려구하는데 제대로 출력이 되지앓아
연락해서 프린터기를 다시 업체에보내서 이상 없다고해서
다시 받았습니다
업체에서.하라는데로 설치하고 적상작동했습니다
다시 3일후 프린터가 출력이 제대로 안되서 다시연락해서
청소 섹션(잉크압력조절)등 조치를 취하고 정상작동하였습니다
며칠후 또 출력이 안되서 업체에 다시 보내논 상태입니다
10월 17일 날보냈는데 오늘 제가 카톡보낸는데 그때서야
연락오더니 문제없다고하네요
지금 3개월가량을 못 쓰고있는 상황 입니다
설치한날 업체에서 하라는데로 설치를하고
정상작동됐습니다
2일후 프린터하려구하는데 제대로 출력이 되지앓아
연락해서 프린터기를 다시 업체에보내서 이상 없다고해서
다시 받았습니다
업체에서.하라는데로 설치하고 적상작동했습니다
다시 3일후 프린터가 출력이 제대로 안되서 다시연락해서
청소 섹션(잉크압력조절)등 조치를 취하고 정상작동하였습니다
며칠후 또 출력이 안되서 업체에 다시 보내논 상태입니다
10월 17일 날보냈는데 오늘 제가 카톡보낸는데 그때서야
연락오더니 문제없다고하네요
지금 3개월가량을 못 쓰고있는 상황 입니다
첨부파일
- IMG_3979.jpeg (2.8M) DATE : 2024-11-06 16:59:17
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.