[ 헤드림디자인 ] 냉장고장
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- 작성자 : 김재환
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-11-06 20:43:35
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안녕하세요 냉장고장 설치를 원해서 2년전쯤 분양 아파트 입주자협회 자체에서 개최한 인테리어 박람회를 갔습니다
일단 저는 모델하우스 냉장고장처럼 설치를 했을때 저렴한 가격에 구매하는것이 목적이였는데요
박람회에서 헤드림디자인이라는 업체에서 냉장고장을 설치한다는 부스가 있어서서 구경하다가 가격이 저렴해서 여기 업체에다가 계약전에 저희 아파트 모델하우스 냉장고장처럼 설치했을때 추가 요금이 드는지 여쭤봤고 추가요금이 들지 않는다고 해서 계약을 했습니다
거진 2년뒤에 냉장고장 설치를 하기위해서 실측을 하러왔는데 추가 금액이 들어간다는 사실을 그때야 알았습니다.
기존에 계약하기전 말했던 내용 추가금이 발생하지 않는 조건이 너무 다르네요
아직 설치는 하지않았고 계약금 환불 처리를 원하는데 절대 안해주겠다고만 말을 하네요
38만원이 20%의 계약금인데요 작은 돈이 아니라 어떻게 해결해야할지 걱정입니다
일단 저는 모델하우스 냉장고장처럼 설치를 했을때 저렴한 가격에 구매하는것이 목적이였는데요
박람회에서 헤드림디자인이라는 업체에서 냉장고장을 설치한다는 부스가 있어서서 구경하다가 가격이 저렴해서 여기 업체에다가 계약전에 저희 아파트 모델하우스 냉장고장처럼 설치했을때 추가 요금이 드는지 여쭤봤고 추가요금이 들지 않는다고 해서 계약을 했습니다
거진 2년뒤에 냉장고장 설치를 하기위해서 실측을 하러왔는데 추가 금액이 들어간다는 사실을 그때야 알았습니다.
기존에 계약하기전 말했던 내용 추가금이 발생하지 않는 조건이 너무 다르네요
아직 설치는 하지않았고 계약금 환불 처리를 원하는데 절대 안해주겠다고만 말을 하네요
38만원이 20%의 계약금인데요 작은 돈이 아니라 어떻게 해결해야할지 걱정입니다
첨부파일
- 모델하우스 냉장고장.jpg (72.2K) DATE : 2024-11-06 20:43:35
- 모델하우스 냉장고장 2.jpg (198.8K) DATE : 2024-11-06 20:43:36
- 헤드림디자인 계약서.jpg (453.9K) DATE : 2024-11-06 20:43:38
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.