[ Sk스토어 ] 배송지 오류
페이지 정보
- 작성자 : 박미숙
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 26-03-18 07:59:33
본문
앱을 삭제해서 다시 깔아서 주소도 정확히 입력하고 2년전에 이사 한지 얼마 안되었을때 한번 실수한적이 있어 홈쇼핑을 할때면 항상 배송주소지를 두번,세번 확인후 결재를 합니다.
그날도 현거주지 부천 주소를 확인하고 또 확인해서 결재를 눌렀습니다.
일을 하다보니 10일날 문자가 CJ홈쇼핑에서 온 문자인줄 알았습니다.
택배사가 CJ여서요. 7일날 CJㅇ는스타일에서도 두개를 주문해서요..
12일날 늦은밤 제품이 안와서 앱에 들어가 확인해보니 배송완료 되어있어 깜짝 놀라 배송조회 눌러봤는데 내역은 보이지 않고해서 2년전 실수한적있을때 반품 신청해서 잘 처리되어서 반품신청을 했습니다.
다음날 기사님이 제품이 없다고해서 저두 참 황당했습니다.
업체측에서는 제가 주소지 입력을 찰모쌔서라는데, 홈쇼핑 한두번합니까?
그날도 CJ온스타일에서 동생 생일선물이랑 두개산거는 잘 받았습니다.
환불처리 안된다고 경찰에 신고 하라고 하네요. 무조건 제잘못 이라고요..
분하고 억울합니다! 두번,세번 확인하고 결재했는데요!
현재 주문내역은 온데간데 없어서 제가 실수했는지 확인도 안됩니다
첨부파일
- Screenshot_20260318_073020_KakaoTalk.jpg (405.6K) DATE : 2026-03-18 07:59:33
- 이전글무료폰이라며 핸드폰을 보내놓고 단말기 대금이 청구됐어요. 26.03.18
- 다음글와이파이 불량 26.03.18
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

